Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме. Арляпова Е.В. - 68 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

68
Раздел 3
ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЯ В ТУРИЗМЕ
Тема 5. СПЕЦИФИКА ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Прочитав и обдумав эту тему, Вы сможете:
· рассказать о документации по организации туристских путеше-
ствий;
· определить основные позиции договора на туристские услуги;
· описать общие правила составления договора;
· объяснить значение и важность государственного регулирования
и рекомендаций ВТО в области документационного обеспечения управ-
ления в туризме;
· объяснить необходимость соблюдения туристских формально-
стей.
5.1. Документы по организации туристского путешествия
В соответствии с рекомендациями ВТО, Статистической комиссии
ООН, а также установившейся международной и отечественной практи-
кой документация на продажу тура на туристское путешествие включа-
ет в себя следующее:
– заявку туриста на бронирование тура;
– лист бронирования (booking form);
– подтверждение турагентства о бронировании тура по заявке тури-
ста (confirmation);
– договор на путешествие (туристские услуги);
– документы от туриста для оформления виз и разрешений;
– консульские документы (для групповой визы);
– международный, служебный и именной ваучер;
– туристскую путевку утвержденной формы;
– транспортные документы;
– страховку;
– нотариально заверенную доверенность на детей;
– нормативные и законодательные акты, применяемые в ссылках до-
говора и других документов;
– особые обязательства туриста применительно к данному туру;

Страницы