Теория организации. Учебное пособие. Арутюнова Л.М - 84 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

83
Аппарат управления получает информацию в самых разных формах. В
тех же формах офис производит информацию.
Это могут быть:
– данные, выдаваемые компьютером в электронной форме;
– документы, передающие информацию в письменной или цифровой
форме;
– устная информация, передаваемая по телефону, часто в электронной
форме.
Между процессом получения и распространения информации аппарат
управления выполняет ряд разнообразных действий.
Он может:
– преобразовывать информацию (информацию о продаже в ин-
формацию о полученной выручке);
– объединять информацию (информацию о продаже с информацией о
закупках);
– накапливать информацию.
Аппарат управления использует полученную информацию в качестве ос-
новы для производства другой своей продукции – решений.
Решения могут быть самого разного характера:
– местного и оперативного характера, касающиеся закупок и продаж
продукции, найма и увольнения работников, повышения или снижения цен;
– долгосрочного, стратегического характера, связанные с
расширением предприятия, инвестициями, снятием с производства изделий,
вхождением в корпорацию и выходом из нее.
Рез ультатом работы (обработки информации) является выход продукции
двух типов:
1. Информация (данные, документы, устная информация).
2. Решения (краткосрочные и долгосрочные).
К звеньям аппарата, производящим продукцию (информация), относятся
подразделения, которые занимаются подготовкой технических инструкций;
бухгалтерия и финансовые подразделения.
К звеньям аппарата, производящим продукцию (решения), относятся:
подразделения по управлению производством, подразделения по управлению
продажами, аппарат высшего руководства.
Звенья аппарата, производящие продукцию того и другого типа, включа-
ют: технические подразделения, офисы, занимающиеся кадровыми вопросами,
маркетинговые подразделения.
Для обеспечения оперативности обработки и передачи информации в ор-
ганизациях используют соответствующее техническое оснащение управленче-
ской деятельности, которое может включать:
– оргтехнические блоки, оснащенные микрокомпьютерами, распо-
ложенными на рабочих местах практически каждого служащего – от клерка до
руководителя предприятия;

Страницы