Организация предпринимательской деятельности. Асаул А.Н - 392 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

401
формирование обратной связи в целях информирования и поощрения пер-
сонала;
выявление и оценка факторов, препятствующих достижению планируемых
результатов.
Контроль эффективности представляет собой достаточно сложную, интег-
рированную деятельность, имеющую разветвленную внутреннюю структуру.
Структура системы контроля включает два компонента – горизонтальную и
вертикальную структуру.
Вертикальная структура охватывает последовательность процедур контро-
ля, соответствующую единой логике
планово-управленческого цикла. Выделя-
ется стратегический контроль, оценивающий стратегические альтернативы или
обоснованные решения; тактический контроль, анализирующий эффективность
принятия тактических решений, и оперативный контроль (почти как в армии).
Стратегический контроль направлен на оценку степени достижения ос-
новной (генеральной) цели предпринимательской единицы, а также стратегиче-
ских целей, ставящихся в рамках товарной, ценовой, сбытовой и коммуника-
тивной политик. Он охватывает достаточно длительный промежуток времени
(5, 10, 15 лет) и является основным видом контроля итоговых результатов
предпринимательства.
Тактический контроль оценивает эффективность мероприятий, проводи-
мых в течение непродолжительного отрезка времени (как правило, 1-1.5 года) и
может рассматриваться как контроль промежуточных результатов процесса
реализации стратегии.
Этот вид контроля особенно важен для малого предпринимательства, так
как направления, характер и результаты деятельности малого предприятия в
значительной степени подвержены влиянию изменений рыночной конъюнкту-
ры,
неизбежных на занимаемых ими сегментах. Цель тактического контроля –
своевременная реакция на изменение конъюнктурных условий, особенно на по-
явление лимитирующих и ограничивающих факторов.
Оперативный контроль призван оценивать промежуточные результаты
деятельности в течение очень коротких промежутков времени. Оперативный
контроль есть, по существу, постоянный контроль, который можно характери-
зовать как мониторинг промежуточных результатов. Горизонтальная
структура
системы контроля включает структурно-функциональные результаты предпри-
нимательской деятельности. Она предусматривает оценку результативности в
производственной, коммерческой, финансовой и коммуникативной сферах, об-
разующих единую систему предпринимательства. В рамках горизонтального
контроля рассматриваются дополнительные показатели эффективности, кото-
рые не позволяют охарактеризовать совокупную деятельность предпринима-
тельской единицы, но показывают возможность контроля и поиска
своевремен-
ных мер воздействия на отдельные структурные элементы с целью достижения
единого результата.
Являясь неотъемлемой частью процесса управления организацией, кон-
троль выполняет две функции. Первая – достаточно пассивная, она предусмат-

Страницы