Управление качеством. Аюшеева А.О - 32 стр.

5. Шкалы наименований. Аналогом процесса измерения       присвоение группам определенных чисел является в
   при этом является процедура отнесения объекта к       значительной мере произвольным.
   какой-либо классификационной группе. С непростыми           В практике квалиметрии часто необходимо
   задачами правильного классифицирования различных      преобразовывать единичные показатели качества из одних
   изделий часто встречаются на практике. Например,      шкал в другие. Если преобразование производится в
   раньше продукты питания могли быть отнесены к         пределах шкал одного и того же типа, то никаких
   высшему, первому или второму сорту; новый             трудностей не возникает, для шкал отношений это - самые
   лекарственный препарат может быть рекомендован для    обычные переходы от одних единиц измерения к другим.
   широкого применения без рецептов или он может быть    Так, скорость можно измерять в км/час или в узлах,
   выдан только по рецепту и использован с учетом        стоимость - в рублях или долларах и т.д. Иное положение
   большого числа противопоказаний; новый вид            складывается, если нужно переходить от одного типа
   вооружения может быть признан пригодным для           шкалы к другому. При этом переходы сверху вниз, от
   общевойскового применения или только для оснащения    более жестких шкал к мягким (от шкалы отношений к
   войск специального назначения; банк может быть        шкале интервалов и далее к шкале порядков) обычно
   отнесен к одной из нескольких категорий надежности.   производятся естественным образом. Так, в спорте по
   Подобные задачи обычно называют задачами              интервалам времени, затрачиваемым на прохождение
   классифицирования или таксономии, но современная      дистанции (измерение в шкале отношений) однозначно
   метрология включает их в измерения в обобщенном       устанавливаются места участников (шкала порядков).
   смысле. При этом шкалы наименований считаются         Наоборот, переход от мягких шкал к более жестким,
   наиболее    «мягкими».    Часто    по   результатам   строго говоря, невозможен. Так, по месту, занятому в
   классифицирования, отнесения к какой-либо группе      соревновании, принципиально нельзя точно установить
   нельзя сделать вывод о том, хороший объект или        показанное время.
   плохой.                                                     Однако искусственным приемом можно построить
     Обычно выбор шкал определяется природой величин.    аналог шкалы отношений для перехода в нее от шкалы
     Для трех первых типов шкал результат измерения      порядков. Такой переход приходится делать, назначая
представляется естественным образом в виде числа. Для    премии за первое, второе и третье места (например, 1000
шкал четвертого типа это число, приписываемое данному    руб. за первое место, 500 руб. за второе, 200 руб. за третье).
объекту, может представлять собой или номер места, или   Очевидно,     что    в    выборе     численных      значений
число очков за данное место. Условно можно говорить в    преобразованного показателя, т.е. вида и параметров
этих случаях соответственно о системе мест и системе     шкалы отношений, применяется широкий произвольный
очков (баллов). Балльный способ выражения уровня         подход. Бывает так, что к шкале отношений нужно
качества продукции широко распространен. Очевидно, при   переходить от шкалы наименований. При этом в
измерениях в шкалах четвертого типа имеет место          простейшем случае, когда классов только два нередко
значительный произвол, по крайней мере при назначении    объектам одного класса присваивается нуль, а другого -
числа очков за каждое место. Для шкал пятого типа        единица. При оценке качества такая ситуация встречается

                                                   63    64