Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 28 стр.

UptoLike

Составители: 

27
«Высшее руководство должно обеспечивать, чтобы политика в области
качества:
а) соответствовала целям организации;
б) включала обязательства соответствовать требованиям и постоянно
повышать результативность системы менеджмента качества;
в) создавала основы для постановки анализа целей в области качества;
г) была доведена до сведения персонала организации и понятна ему;
д) анализировалась на постоянную пригодность».
«Высшее руководство организации должно обеспечивать, чтобы цели в
области качества, включая те, которые необходимы для выполнения
требований к продукции (п.7.1а), были установлены в соответствующих
подразделениях и на соответствующих ее уровнях. Цели в области качества
должны быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества».
Разработку политики в области качества рекомендуется осуществлять в такой
последовательности:
установление принципов, определяющих для предприятия общую
значимость политики качества, т.е. речь идет о выборе стратегических целей
в области качества;
определение долго-, средне- и краткосрочных целей, т.е. здесь рекоменду-
ется определить конкретные задачи в области качества;
определение средств и путей достижения целей и реализации принципов.
Главное содержание политики в области качестваее цели, задачи и
принципы.
При разработке политики в области качества необходимо определить для себя
следующее:
название документа и его объем;
кто подпишется под этим документом;
должны ли быть в нем ссылки на какие-то нормативные документы;
цели политики в области качества;
основные принципы (методы деятельности в области качества);
обязательства руководства предприятия в отношении политики в области
качества;
место и роль работников предприятия при реализации политики.
К Заглавию документа имеется два подхода: в определении того, чья поли-
тика в области качества формируется в нем: предприятия или руководства
предприятия.
К первому варианту относятся названия:
«Политика АО «ХХХ» в области качества».
Ко второму варианту могут быть отнесены следующие названия:
«Политика руководства АО «ХХХ» в области качества».