Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 29 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

28
Наиболее правильным было бы связать политику в области качества с
конкретным лицом (или лицами), осуществляющим руководство предприятием
в момент принятия политики и в период ее реализации. Это связанно с тем, что
с приходом нового руководства само предприятие может не меняться, а вот
политика его руководства может претерпеть существенные изменения и не
только в области качества.
В связи с этим представляется, что наиболее точно своему предназначению и
сути соответствует следующее название данного документа:
«Политика руководства предприятия «ХХХ» в области качества».
Объем документа.
Разумеется, в этом вопросе не может быть каких-то ограничений ни сверху, ни
снизу. Имеющиеся примеры отмечаются достаточно широким разбросом – от 5
смысловых тезисов до 28. Однако при формулировании политики в пяти-шести
фразах многие концептуальные моменты оказываются пропущенными или
сформулированными в самом общем виде. Когда же число тезисов
приближается к 20 и превышает это число, то текст становится перегруженным
из-за смысловых поворотов или детализации.
Кто подписывает политику в области качества?
В большинстве случаев политику в области качества подписывает первое
лицо предприятия – директор, генеральный директор, исполнительный
директор и т.п. В ряде случаев этот документ вместе с первым лицом
подписывают и другие руководители – технический директор, заместитель
директора по качеству и т.д. Такая практика вполне допустима, если критерии
«отбора» руководителей для подписи логичны и объяснимы.
Ссылки на нормативные документы.
Взаимосвязь политики в области качества с нормативными документами
вполне логична. В ней содержится намерение отразить в тексте «внешние»
требования, на которые ориентируется и которые намеривается соблюдать
руководство предприятия. Это международные и региональные стандарты в
области систем качества, законодательные акты, касающиеся ответственности
за качество, международные требования по безопасности, экологии. Примером
такого подхода является следующий тезис:
«Для достижения поставленной цели мы принимаем обязательство о
соответствии системы менеджмента качества нашего предприятия
требованиям международного стандарта ИСО 9001-2000 и постоянном
повышении ее результативности».
Однако надо отчетливо представлять цель такой привязки и делать ее в
корректной форме.

Страницы