Управление персоналом. Часть I. Банько Н.А - 46 стр.

Большая их часть «выросла» из бухгалтерских программ и является их
развитием. Решение о приобретении универсальной системы позволяет
относительно небольшими средствами решить многие проблемы, связан-
ные с информационным обслуживанием бизнеса.
     Третий путь заключается в делегировании функций и полномочий по
внедрению информационных технологий внешним организациям (аут-
сорсинг). Этот современный подход пока редко применяется в россий-
ских условиях. При правильном выборе фирмы-исполнителя достигаются
ощутимые преимущества:
       • экономия средств за счет применения решений, ядро которых
прошло успешное внедрение в других фирмах (цена таких систем ниже,
чем у систем, разрабатываемых «с нуля»);
       • профессионализм исполнения;
       • сервисная поддержка;
       • возможность развития системы в соответствии с усложнением
бизнеса.
    Имеются и потенциальные опасности:
       • потеря возможности развития системы;
       • опасность потери информации из-за незнания внутренней струк-
туры данных;
       • зависимость сопровождения от благополучия фирмы-исполнителя.
     Вопрос о том, следует ли идти по пути разработки информационной
системы собственными силами, непростой. Он связан не только с воз-
можностями выделения для этого необходимых средств. Мы считаем, что
решение применить покупную систему – проявление высокого уровня
зрелости организации. Это можно расценить как проявление цивилизо-
ванного разделения труда. «Не лечите зубы сами!» – призывают реклам-
ные агентства. И с этим можно согласиться.
     Профессионально сделанный продукт, предназначенный для прода-
жи, имеет одно важное качество, которое отличает его от текущей версии
программы, разрабатываемой внутри коллектива-пользователя. Это –
функциональная работоспособность. Что-то может не устраивать, но то,
что в нем заложено и гарантировано разработчиком – работает.
     Если же система разрабатывается своими программистами, возника-
ет соблазн перестройки системы на ходу, не разобравшись в глубинных
причинах возникшей потребности. Конечно, при наличии высокопрофес-
сиональной группы программистов внутри фирмы и при хорошо органи-
зованной постановке задач, принципиально возможно разрешить про-
блему разделения ответственности заказчика и исполнителя. И такие
примеры есть. Эта проблема, как и многие другие, возникающие при
управлении информационными системами, связана с менеджментом, а не
с технологией.