Имидж менеджера. Барт Т.В. - 14 стр.

UptoLike

Составители: 

14
подходы и т.д.)
Правило: лучше завысить требования к своей психологической и
профессиональной готовности к общению, чем надеяться на легкий успех
.
4. Психология формирования имиджа
Психологический механизм формирования имиджа психологическая
установка, готовность действовать определенным образом в отношении
определенных объектов и, наоборот, сложившееся мнение о вас у окружающих
будет определять их психологическую готовность действовать в отношении
вас определенным образом, часто на подсознательном уровне.
Виды имиджа:
1) с точки зрения субъективного мнения:
а) положительный ;
б) отрицательный ;
в) одновременно положительный и отрицательный ;
г) нейтральный ;
2) с точки зрения статусного положения:
а) профессиональный;
б) личностный.
Условия формирования имиджа:
1) прямая имиджформирующая информация:
а) косвенная информация (через третьих лиц);
б) прямая информация (информация о вашей внешности, роли);
2) косвенная имиджформирующая информация ( априорно, через поступки и
т.п.).
Прямая имиджформирующая информация
МЕХАНИЗМ ПРЕВРАЩЕНИЯ ИМИДЖФОРМИРУЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ
ЧЕРЕЗ МНЕНИЕ
Варианты превращения мнения:
1) человек знает, почему у него сформировалось мнение и это соответствует
действительности;
2) человек знает, почему у него сложилось такое мнение, но это не
соответствует действительности (он придумал мнение о себе);
3) человек не знает, почему у него сложилось такое мнение. Механизм
формирования оценки:
- оценка формируется, если информация эмоционально окрашена;
- оценка формируется, если информация совпадает с особенностями
человека;
- оценка формируется под влиянием авторитетных людей;
- оценка формируется под воздействием научных фактов.
Механизм переключения подсознательной информации в сознательную
информацию: