Мотивация персонала в современной организации. Бавина П.А - 154 стр.

UptoLike

Глава 3. Мотивация и социальная ответственность
154
ными группами с целью завоевания доверия и взаи
мопонимания со стороны общественности.
3. Операциональность, требующая подготовки средств
коммуникации для организации и ее членов для по
вышения эффективности коммуникации.
4. Обучаемость, подразумевающую помощь всем чле
нам организации в повышении компетентности в
данной сфере.
Концепция связей с общественностью подразумевает и
внутреннюю и внешнюю коммуникацию. Общественность
как целевая группа разбивается на группы стейкхолдеров с
множеством интересов. Построение эффективной коммуни
кации с ними позволяет увеличить ценность организации.
Связи с общественностью тесно взаимодействуют с ме
ханизмом лоббирования, который в данной ситуации яв
ляется формой коммуникации, ориентированной на созда
ние имиджа организации и информирования ее внешних
и внутренних стейкхолдеров. Систематическое рассмотре
ние социальных и культурных аспектов операций бизне
са, включая вопросы прав человека, труда, общественных
отношений и отношений клиента и поставщика, создает
долгосрочную ценность организации и вносит вклад в со
циальные условия общества.
3.3. Повышение мотивации персонала
на основе этических и моральных норм
Развитие мировой экономики в последние десятилетия
сопровождается усилением внимания к этическим аспек
там ведения бизнеса. Это отвечает интересам как самого
бизнессообщества, так и общества в целом. Первыми к
осознанию необходимости усиления этической компонен
ты в принятии деловых решений подошли наиболее разви