Мотивация персонала в современной организации. Бавина П.А - 183 стр.

UptoLike

3.5. Особенности социальной ответственности в российских организациях
183
нала, что объяснимо жесткими требованиями, налага
емыми на промышленный бизнес законодательством.
Наибольший производственный риск и травматизм на ра
бочих местах характеризует именно промышленность,
особенно тяжелые отрасли. Показательно, что важность
природоохранной деятельности в промышленности повы
шается по сравнению со средними показателями. Это так
же можно объяснить отраслевой спецификой, так как
именно промышленность сильнее всего загрязняет окру
жающую среду. Именно в данной отрасли хозяйства
сотрудники ощущают на себе последствия ухудшения эко
логической обстановки наиболее полно.
В сфере услуг резко возрастает значимость развития
персонала и в небольшой степени — добросовестной дело
вой практики. Это можно объяснить тем, что в секторе ус
луг именно профессиональные навыки и умения персона
ла являются ключевым фактором делового успеха. Кроме
того, при оказании услуг гораздо важнее вопрос добросо
вестной деловой практики тесно увязан с проблемой каче
ства, поскольку особенности оказания услуг по сравнению
с производством товара не позволяют покупателю рассчи
тывать на ремонт, замену, компенсацию и т. д. Если услу
га оказана плохо, все остальное теряет значение.
В финансовом секторе добросовестная деловая практи
ка выходит на первое место, подчеркивая базовую роль до
верия, профессионализма и конфиденциальности в бан
ковском и инвестиционном деле. В то же время природо
охранная деятельность закономерно занимает последнее
место в списке приоритетов финансового сектора.
Вместе с тем нельзя не обратить внимание на стабильно
низкую важность, придаваемую всеми отраслями эконо
мики развитию местного сообщества. Это объясняется, на