Рубрика:
4.2. Разработка программы и плана аудита мотивационного состояния организации
215
Внимание при составлении чеклиста следует уделить:
·
отрицательным ответам в опросном листе;
·
контрольным точкам объекта мотивационного состояния;
·
проблемам, выявленным в ходе предыдущих аудитов
(если они проводились);
·
проблемам взаимодействии процесса мотивации с дру
гими организационными процессами.
Журнал аудитора мотивационного состояния организа
ции (записи, относительно исследуемых процессов мотива
ции, которые ведет аудитор) – журнал или бланк, в котором
аудитор фиксирует факты, результаты бесед, наблюдения и
иную информацию, собранную в ходе конкретной аудитор
ской проверки мотивационного состояния организации.
Как было указано ранее, основная задача аудита моти
вационного состояния состоит в оценке соответствия мо
тивационной политики и удовлетворенности персонала
целям организации. Результатами такой оценки станут
выявленные несоответствия. Несоответствия (отклоне
ния) должны фиксироваться в документах аудита и обяза
тельно отражаться в отчете по результатам аудита.
Правила работы с несоответствиями в аудите мотива
ционного состояния:
·
регистрация несоответствия в случае, если не выпол
няется требование мотивационной политики или кон
кретного мотивационного мероприятия (процедуры);
·
необходимо фиксировать только факты;
·
все факты фиксируются полностью и точно;
·
не проводится обобщение отдельных отклонений; не
обходимо продолжать проверку, если сомнения про
должают возникать в ходе аудита;
·
нельзя сравнивать количество несоответствий. Глав
ным в аудите мотивационного состояния является
вид несоответствия.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 213
- 214
- 215
- 216
- 217
- …
- следующая ›
- последняя »
