Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 110 стр.

UptoLike

Составители: 

 110 
Ðàçäåë II
õðàíÿåò ñâîå çíà÷åíèå äëÿ ñîâðåìåííîé Ðîññèè. Ïîýòîìó àíà-
ëèç îòå÷åñòâåííûõ òåõíîëîãèé êîðïîðàòèâíûõ ïàáëèê ðèëåéøíç
äîëæåí îïèðàòüñÿ íà ó÷åò ñïåöèôèêè ýïîõè 90-õ ãîäîâ, êîãäà
áûëî âîçìîæíî èñïîëüçîâàíèå âñåõ ìûñëèìûõ è íåìûñëèìûõ
ñïîñîáîâ êîíêóðåíòíîé áîðüáû: îò îáùåñòâåííîé äèñêðåäèòà-
öèè êîðïîðàöèè äî ôèçè÷åñêîãî óíè÷òîæåíèÿ ìåíåäæìåíòà
ôèðìû-êîíêóðåíòà. Ìíîãèå íàáëþäàòåëè ñ÷èòàþò, ÷òî âñå «ãðÿç-
íûå» è ïðîâîêàöèîííûå ìåòîäèêè èçîáðåòåíû â Ðîññèè â ãîäû
ïåðåìåí. Íà ñàìîì äåëå ýòî íå òàê.
Àíàëèç çàïàäíûõ òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåé-
ñòâèÿ ãîâîðèò îá àêòèâíîì èñïîëüçîâàíèè àíòèîáùåñòâåííûõ
àêöèé åùå â XVIIIXIX âåêàõ. Âñïîìíèòå ñàìûå èçâåñòíûå ôè-
íàíñîâûå àôåðû Åâðîïû òîãî âðåìåíè. Äæîí Ëî (Ôðàíöèÿ,
íà÷àëî XVIII âåêà), èçâåñòíûé ñîçäàòåëü «äóòûõ» öåííîñòåé,
àêòèâíî èñïîëüçîâàë ãàçåòíóþ è èíóþ èíôîðìàöèîííóþ ïðî-
äóêöèþ äëÿ ïðîäâèæåíèÿ ñâîåé êîðïîðàöèè â îáùåñòâåííîì
ìíåíèè. À äåÿòåëüíîñòü áàíêèðîâ â ýïîõó Òðåòüåé ðåñïóáëèêè,
êîãäà ñîòíè òûñÿ÷ ëþäåé áûëè îáìàíóòû ïîñðåäñòâîì àêòèâ-
íîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïå÷àòíîãî ñëîâà?
«Ãðÿçíûå» òåõíîëîãèè ïàáëèê ðèëåéøíç ïðîøëîãî íå òîëü-
êî òèðàæèðîâàëèñü ïðè ïîìîùè òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ èíôîðìà-
öèè, íî è èñïîëüçîâàëèñü â âèäå ðåàëèçàöèè îòäåëüíûõ ìåðîï-
ðèÿòèé, âëèÿþùèõ íà îáùåñòâåííîå ìíåíèå ïîòðåáèòåëåé, íà-
ïðèìåð, òåàòðàëüíûõ ïðåäñòàâëåíèé. Ñëåäóþùèå âûäåðæêè èç
ðàáîòû, ïîñâÿùåííîé èñòîðèè òåàòðà, äîêàçûâàþò, ÷òî íåäîáðî-
ñîâåñòíûå òåõíîëîãèè áûëè ðàçðàáîòàíû çàäîëãî äî ïîÿâëåíèÿ
íàóêè, èçó÷àþùåé îñîáåííîñòè îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ.
«Â òåàòðàëüíîé æèçíè Ôðàíöèè âòîðîé ïîëîâèíû XIX âåêà
çíà÷èòåëüíóþ ðîëü èãðàëà òàê íàçûâàåìàÿ êëàêà, òî åñòü íà-
åìíûå õëîïàëüùèêè, êîòîðûå äîëæíû áûëè àïëîäèñìåíòà-
ìè è ïðî÷èìè çíàêàìè îäîáðåíèÿ ñïîñîáñòâîâàòü óñïåõó ïüåñ
è òåõ èëè èíûõ àêòåðîâ». «Â ïåðâîé ïîëîâèíå XIX â. áûëî ñî-
çäàíî íåîáû÷àéíîå Îáùåñòâî ñòðàõîâàíèÿ äðàìàòè÷åñêèõ
óñïåõîâ, åãî èñïîëüçîâàëè êàê äëÿ óñïåõà, òàê è äëÿ ïðîâàëà
ïüåñû. Êëàêà  ñëîæíàÿ îðãàíèçàöèÿ  çäåñü áûëè è ïðîñòûå
õëîïàëüùèêè, êëàêåðû, êòî ñìååòñÿ; ïëàêàëüùèêè, çíà-
òîêè (êóðñèâ ìîé.  È. Á.), äåëàþùèå òîíêèå çàìå÷àíèÿ
îòíîñèòåëüíî èãðû àêòåðîâ»  òàêèå âîò ñâîåîáðàçíûå ëèäå-
ðû îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ. «Äðóãèå êëàêåðû äîëæíû áûëè
Ðàçäåë II

õðàíÿåò ñâîå çíà÷åíèå äëÿ ñîâðåìåííîé Ðîññèè. Ïîýòîìó àíà-
ëèç îòå÷åñòâåííûõ òåõíîëîãèé êîðïîðàòèâíûõ ïàáëèê ðèëåéøíç
äîëæåí îïèðàòüñÿ íà ó÷åò ñïåöèôèêè ýïîõè 90-õ ãîäîâ, êîãäà
áûëî âîçìîæíî èñïîëüçîâàíèå âñåõ ìûñëèìûõ è íåìûñëèìûõ
ñïîñîáîâ êîíêóðåíòíîé áîðüáû: îò îáùåñòâåííîé äèñêðåäèòà-
öèè êîðïîðàöèè äî ôèçè÷åñêîãî óíè÷òîæåíèÿ ìåíåäæìåíòà
ôèðìû-êîíêóðåíòà. Ìíîãèå íàáëþäàòåëè ñ÷èòàþò, ÷òî âñå «ãðÿç-
íûå» è ïðîâîêàöèîííûå ìåòîäèêè èçîáðåòåíû â Ðîññèè â ãîäû
ïåðåìåí. Íà ñàìîì äåëå ýòî íå òàê.
     Àíàëèç çàïàäíûõ òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåé-
ñòâèÿ ãîâîðèò îá àêòèâíîì èñïîëüçîâàíèè àíòèîáùåñòâåííûõ
àêöèé åùå â XVIII—XIX âåêàõ. Âñïîìíèòå ñàìûå èçâåñòíûå ôè-
íàíñîâûå àôåðû Åâðîïû òîãî âðåìåíè. Äæîí Ëî (Ôðàíöèÿ,
íà÷àëî XVIII âåêà), èçâåñòíûé ñîçäàòåëü «äóòûõ» öåííîñòåé,
àêòèâíî èñïîëüçîâàë ãàçåòíóþ è èíóþ èíôîðìàöèîííóþ ïðî-
äóêöèþ äëÿ ïðîäâèæåíèÿ ñâîåé êîðïîðàöèè â îáùåñòâåííîì
ìíåíèè. À äåÿòåëüíîñòü áàíêèðîâ â ýïîõó Òðåòüåé ðåñïóáëèêè,
êîãäà ñîòíè òûñÿ÷ ëþäåé áûëè îáìàíóòû ïîñðåäñòâîì àêòèâ-
íîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïå÷àòíîãî ñëîâà?
     «Ãðÿçíûå» òåõíîëîãèè ïàáëèê ðèëåéøíç ïðîøëîãî íå òîëü-
êî òèðàæèðîâàëèñü ïðè ïîìîùè òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ èíôîðìà-
öèè, íî è èñïîëüçîâàëèñü â âèäå ðåàëèçàöèè îòäåëüíûõ ìåðîï-
ðèÿòèé, âëèÿþùèõ íà îáùåñòâåííîå ìíåíèå ïîòðåáèòåëåé, íà-
ïðèìåð, òåàòðàëüíûõ ïðåäñòàâëåíèé. Ñëåäóþùèå âûäåðæêè èç
ðàáîòû, ïîñâÿùåííîé èñòîðèè òåàòðà, äîêàçûâàþò, ÷òî íåäîáðî-
ñîâåñòíûå òåõíîëîãèè áûëè ðàçðàáîòàíû çàäîëãî äî ïîÿâëåíèÿ
íàóêè, èçó÷àþùåé îñîáåííîñòè îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ.
     «Â òåàòðàëüíîé æèçíè Ôðàíöèè âòîðîé ïîëîâèíû XIX âåêà
çíà÷èòåëüíóþ ðîëü èãðàëà òàê íàçûâàåìàÿ êëàêà, òî åñòü íà-
åìíûå “õëîïàëüùèêè”, êîòîðûå äîëæíû áûëè àïëîäèñìåíòà-
ìè è ïðî÷èìè çíàêàìè îäîáðåíèÿ ñïîñîáñòâîâàòü óñïåõó ïüåñ
è òåõ èëè èíûõ àêòåðîâ». «Â ïåðâîé ïîëîâèíå XIX â. áûëî ñî-
çäàíî íåîáû÷àéíîå “Îáùåñòâî ñòðàõîâàíèÿ äðàìàòè÷åñêèõ
óñïåõîâ”, åãî èñïîëüçîâàëè êàê äëÿ óñïåõà, òàê è äëÿ ïðîâàëà
ïüåñû. Êëàêà — ñëîæíàÿ îðãàíèçàöèÿ — çäåñü áûëè è ïðîñòûå
“õëîïàëüùèêè”, êëàêåðû, êòî ñìååòñÿ; “ïëàêàëüùèêè”, “çíà-
òîêè” (êóðñèâ ìîé. — È. Á.), äåëàþùèå “òîíêèå çàìå÷àíèÿ”
îòíîñèòåëüíî èãðû àêòåðîâ» — òàêèå âîò ñâîåîáðàçíûå ëèäå-
ðû îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ. «Äðóãèå êëàêåðû äîëæíû áûëè

                         – 110 –