Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 111 стр.

UptoLike

Составители: 

 111 
Ýëåìåíòû òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ êîðïîðàöèè
ñîçäàâàòü ìíåíèå çðèòåëåé î ñïåêòàêëå åùå äî ïîäíÿòèÿ çàíà-
âåñà è ïîòîì  âî âðåìÿ àíòðàêòîâ». Îíè ðàáîòàëè â êàôå, íà
áóëüâàðàõ Ïàðèæà çàäîëãî äî òåàòðàëüíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ è
ïîñëå åãî çàâåðøåíèÿ. Ïî äàííûì Ê.À. Ñìîëèíîé, ïðîôåññè-
îíàëüíûå êëàêè â XIX âåêå áûëè â Àíãëèè, Ãåðìàíèè, ÑØÀ
86
.
Ïðèìåðîâ íåäîáðîñîâåñòíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ìåòîäîâ ïàá-
ëèê ðèëåéøíç íåìàëî è â äðóãèõ ñôåðàõ îáùåñòâåííîé æèçíè.
Ìíîãî èõ è â ðîññèéñêîé ýêîíîìè÷åñêîé èñòîðèè íåäàâíåãî
ïðîøëîãî
87
.
Ïî÷åìó ëþäè íåèçáåæíî òÿíóòñÿ ê «÷óäåñàì» îáùåñòâåííûõ
òåõíîëîãèé ïî âçàèìîäåéñòâèþ? Íå÷åñòíàÿ ìåòîäèêà ïðîâåäåíèÿ
êîíêóðåíòíîé áîðüáû âñåãäà äàåò ôèðìå ïðåèìóùåñòâî â êðàò-
êîñðî÷íîé è ñðåäíåñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå. Îñîáåííî ýòî êàñàåò-
ñÿ ïðàêòèêè ïàáëèê ðèëåéøíç. Íåèñêóøåííûõ ïîòðåáèòåëåé èí-
ôîðìàöèîííîãî ýðçàö-ïðîäóêòà êîðïîðàöèé âñåãäà õâàòàåò äëÿ
îñóùåñòâëåíèÿ î÷åðåäíîãî «ïðîåêòà âåêà».
Óñïåøíûì âàðèàíòîì ðåàëèçàöèè î÷åðåäíîãî ìûëüíîãî
ïóçûðÿ ñëàâÿòñÿ èñòîðè÷åñêèå âðåìåíà ðåôîðìèðîâàíèÿ ýêî-
íîìè÷åñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ñèñòåì. Ðîññèÿ ñåãîäíÿ êàê ðàç è
ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé õîçÿéñòâåííûé ìåõàíèçì, êîòîðûé ïåðå-
ñòðàèâàþò îò àäìèíèñòðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ ê äåìîêðàòè÷åñ-
êèì è ãðàæäàíñêèì ñïîñîáàì ðåãóëèðîâàíèÿ.
Äëÿ âûðàáîòêè ðåêîìåíäàöèé ïî êîððåêòèðîâàíèþ èñïîð-
÷åííîãî èìèäæà îðãàíèçàöèè â ðåçóëüòàòå ïîäîáíîé äåÿòåëü-
íîñòè íåîáõîäèìî ðàññìîòðåòü íåñêîëüêî òèïè÷íûõ ïðèìåðîâ
«ãðÿçíûõ» òåõíîëîãèé.
Ñàìûì ðàñïðîñòðàíåííûì ìåòîäîì ñðåäè ðóññêèõ ñïåöè-
àëèñòîâ ïàáëèê ðèëåéøíç ÿâëÿåòñÿ ñëåäóþùàÿ ñõåìà äèñêðå-
äèòàöèè äåÿòåëüíîñòè îòäåëüíûõ êîðïîðàòèâíûõ ñòðóêòóð.
Âíà÷àëå ðàçìåùàåòñÿ ïðîâîêàöèîííàÿ èíôîðìàöèÿ íà àíî-
íèìíîì ñàéòå â Èíòåðíåò ñ ñîîáùåíèåì äîñòîâåðíûõ äåòàëåé
îá èíòåðåñóþùåé êîìïàíèè. Â äàííûé ìàòåðèàë èñêóñíî âïëåòà-
åòñÿ íåïðàâäà, òî åñòü ëîæü î ôèðìå. Íàïðèìåð, ñîîòâåòñòâèå
ïðåäïîëàãàåìûõ íàðóøåíèé, ñäåëàííûõ ìåíåäæìåíòîì êðèòè-
êóåìîãî ïðåäïðèÿòèÿ, ñòàòüÿì Óãîëîâíîãî è Ãðàæäàíñêîãî êî-
äåêñîâ. Îäíîâðåìåííî ñ ýòèì óêàçûâàåòñÿ è äîñòîâåðíàÿ èíôîð-
_____________
86
Ñìîëèíà Ê.À. 100 âåëèêèõ òåàòðîâ.  Ì.: Âå÷å, 2001.  Ñ. 129130.
87
Ñì. íàïðèìåð, ðàáîòó: Ñàíàåâ À. Óêàç. ñî÷.  Ñ. 106107, 111114 è äð.
 Ýëåìåíòû òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ êîðïîðàöèè

ñîçäàâàòü ìíåíèå çðèòåëåé î ñïåêòàêëå åùå äî ïîäíÿòèÿ çàíà-
âåñà è ïîòîì — âî âðåìÿ àíòðàêòîâ». Îíè ðàáîòàëè â êàôå, íà
áóëüâàðàõ Ïàðèæà çàäîëãî äî òåàòðàëüíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ è
ïîñëå åãî çàâåðøåíèÿ. Ïî äàííûì Ê.À. Ñìîëèíîé, ïðîôåññè-
îíàëüíûå êëàêè â XIX âåêå áûëè â Àíãëèè, Ãåðìàíèè, ÑØÀ 86.
     Ïðèìåðîâ íåäîáðîñîâåñòíîãî èñïîëüçîâàíèÿ ìåòîäîâ ïàá-
ëèê ðèëåéøíç íåìàëî è â äðóãèõ ñôåðàõ îáùåñòâåííîé æèçíè.
Ìíîãî èõ è â ðîññèéñêîé ýêîíîìè÷åñêîé èñòîðèè íåäàâíåãî
ïðîøëîãî 87.
     Ïî÷åìó ëþäè íåèçáåæíî òÿíóòñÿ ê «÷óäåñàì» îáùåñòâåííûõ
òåõíîëîãèé ïî âçàèìîäåéñòâèþ? Íå÷åñòíàÿ ìåòîäèêà ïðîâåäåíèÿ
êîíêóðåíòíîé áîðüáû âñåãäà äàåò ôèðìå ïðåèìóùåñòâî â êðàò-
êîñðî÷íîé è ñðåäíåñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå. Îñîáåííî ýòî êàñàåò-
ñÿ ïðàêòèêè ïàáëèê ðèëåéøíç. Íåèñêóøåííûõ ïîòðåáèòåëåé èí-
ôîðìàöèîííîãî ýðçàö-ïðîäóêòà êîðïîðàöèé âñåãäà õâàòàåò äëÿ
îñóùåñòâëåíèÿ î÷åðåäíîãî «ïðîåêòà âåêà».
     Óñïåøíûì âàðèàíòîì ðåàëèçàöèè î÷åðåäíîãî ìûëüíîãî
ïóçûðÿ ñëàâÿòñÿ èñòîðè÷åñêèå âðåìåíà ðåôîðìèðîâàíèÿ ýêî-
íîìè÷åñêèõ è ïîëèòè÷åñêèõ ñèñòåì. Ðîññèÿ ñåãîäíÿ êàê ðàç è
ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé õîçÿéñòâåííûé ìåõàíèçì, êîòîðûé ïåðå-
ñòðàèâàþò îò àäìèíèñòðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ ê äåìîêðàòè÷åñ-
êèì è ãðàæäàíñêèì ñïîñîáàì ðåãóëèðîâàíèÿ.
     Äëÿ âûðàáîòêè ðåêîìåíäàöèé ïî êîððåêòèðîâàíèþ èñïîð-
÷åííîãî èìèäæà îðãàíèçàöèè â ðåçóëüòàòå ïîäîáíîé äåÿòåëü-
íîñòè íåîáõîäèìî ðàññìîòðåòü íåñêîëüêî òèïè÷íûõ ïðèìåðîâ
«ãðÿçíûõ» òåõíîëîãèé.
     Ñàìûì ðàñïðîñòðàíåííûì ìåòîäîì ñðåäè ðóññêèõ ñïåöè-
àëèñòîâ ïàáëèê ðèëåéøíç ÿâëÿåòñÿ ñëåäóþùàÿ ñõåìà äèñêðå-
äèòàöèè äåÿòåëüíîñòè îòäåëüíûõ êîðïîðàòèâíûõ ñòðóêòóð.
     Âíà÷àëå ðàçìåùàåòñÿ ïðîâîêàöèîííàÿ èíôîðìàöèÿ íà àíî-
íèìíîì ñàéòå â Èíòåðíåò ñ ñîîáùåíèåì äîñòîâåðíûõ äåòàëåé
îá èíòåðåñóþùåé êîìïàíèè. Â äàííûé ìàòåðèàë èñêóñíî âïëåòà-
åòñÿ íåïðàâäà, òî åñòü ëîæü î ôèðìå. Íàïðèìåð, ñîîòâåòñòâèå
ïðåäïîëàãàåìûõ íàðóøåíèé, ñäåëàííûõ ìåíåäæìåíòîì êðèòè-
êóåìîãî ïðåäïðèÿòèÿ, ñòàòüÿì Óãîëîâíîãî è Ãðàæäàíñêîãî êî-
äåêñîâ. Îäíîâðåìåííî ñ ýòèì óêàçûâàåòñÿ è äîñòîâåðíàÿ èíôîð-
_____________
   86
        Ñìîëèíà Ê.À. 100 âåëèêèõ òåàòðîâ. — Ì.: Âå÷å, 2001. — Ñ. 129—130.
   87
        Ñì. íàïðèìåð, ðàáîòó: Ñàíàåâ À. Óêàç. ñî÷. — Ñ. 106—107, 111—114 è äð.


                                  – 111 –