Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 132 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВолГУ | Волгоград

Составители: 

Рубрика: 

 132 
Ïðèëîæåíèÿ
íîãî ìíåíèÿ äîëæíî îðèåíòèðîâàòüñÿ íà òðè áîëüøèå ñîöè-
àëüíûå ãðóïïû: à) æèòåëè N-ñêîé îáëàñòè; á) æèòåëè ãîðî-
äîâ îáëàñòíîãî ïîä÷èíåíèÿ; â) æèòåëè ãîðîäîâ P è E. Êàê
ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà ïðîâåäåíèÿ ñîöèîëîãè÷åñêèõ èññëåäî-
âàíèé â 2000 ãîäó, òàêîå ðàçäåëåíèå îïðàâäàíî èìåþùèìèñÿ
ðàçëè÷èÿìè â îáùåñòâåííîì ìíåíèè.
Òàêèì îáðàçîì, íà ïåðâîì ýòàïå ðåàëèçàöèè ïðîãðàììû (ÿí-
âàðü  ôåâðàëü 2001 ã.) íåîáõîäèìî ïðîâåäåíèå òðåõ ïàðàëëåëü-
íûõ ñîöèîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé ìåòîäîì ôîðìàëèçîâàííîãî
èíòåðâüþ íà òåìó «Âàøå îòíîøåíèå ê êîìïàíèè ***», ÷òî äàñò
âîçìîæíîñòü ñôîðìèðîâàòü êîíöåïòóàëüíûå öåëè èíôîðìàöè-
îííîé ïîëèòèêè è ïîìîæåò ñêîððåêòèðîâàòü îáùåñòâåííûé
èìèäæ êîìïàíèè «***» ñ ó÷åòîì îáùåñòâåííûõ íàñòðîåíèé.
Äëÿ îïðåäåëåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè âîçäåéñòâèÿ èíôîðìà-
öèîííîé ïîëèòèêè êîìïàíèè íåîáõîäèìî â ïåðèîä ñ ôåâðàëÿ
ïî àâãóñò 2001 ãîäà ïðîâåñòè ñåðèþ ñîöèîëîãè÷åñêèõ çàìåðîâ,
ñâÿçàííûõ ñ îïðåäåëåíèåì öåëåâûõ àóäèòîðèé ñðåäñòâ ìàññî-
âîé èíôîðìàöèè, ñ îòíîøåíèåì ïðîôåññèîíàëüíûõ ãðóïï íà-
ñåëåíèÿ ê êîìïàíèè «***», à òàêæå àíàëèç îáùåñòâåííîãî ìíå-
íèÿ ðàáîòíèêîâ ñàìîé îðãàíèçàöèè. Ìû äîëæíû ïîíèìàòü,
÷òî òîëüêî âñåñòîðîííåå èçó÷åíèå îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ ïî-
ìîæåò íàì ïðàâèëüíî ñôîðìèðîâàòü èìèäæ ðåãèîíîîáðàçóþ-
ùåé êîìïàíèè N-ñêîé îáëàñòè.
Ñ öåëüþ ðåçóëüòàòèâíîãî êîíòðîëÿ ðåàëèçàöèè ïðîãðàììû
«ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÎÁÙÅÑÒÂÅÍÍÎÃÎ ÈÌÈÄÆÀ ÊÎÌÏÀ-
ÍÈÈ Â N-ÑÊÎÉ ÎÁËÀÑÒÈ ÍÀ 2001 ÃÎÄ» íåîáõîäèìî ïðîâå-
ñòè â àâãóñòå 2001 ãîäà êîíòðîëüíûå ñîöèîëîãè÷åñêèå îïðîñû íà
òåìó «Êàê èçìåíèëîñü âàøå îòíîøåíèå ê êîìïàíèè *** â ïåð-
âîì ïîëóãîäèè 2001 ãîäà?». Ïîëó÷åííûå äàííûå äàäóò îöåíêó
ðåçóëüòàòàì ïðîâåäåíèÿ èíôîðìàöèîííîé ïîëèòèêè «***» íà
òåððèòîðèè N-ñêîé îáëàñòè ïîä ðóêîâîäñòâîì íàøåãî Öåíòðà,
÷òî ïîçâîëèò âíåñòè êîððåêòèâû.
 ïåðèîä ñ ñåíòÿáðÿ ïî äåêàáðü 2001 ãîäà íåîáõîäèìî
ïðîäîëæàòü êà÷åñòâåííûå ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ, íà-
ïðàâëåííûå íà àíàëèç îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ íàñåëåíèÿ
N-ñêîé îáëàñòè ïî îòíîøåíèþ ê êîìïàíèè «***». Çäåñü ïðåä-
ëàãàåòñÿ èñïîëüçîâàòü ìåòîä ôîêóñ-ãðóïï äëÿ âûÿâëåíèÿ êà-
÷åñòâåííûõ ñîñòàâëÿþùèõ îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ æèòåëåé ðå-
ãèîíà. Äàííûå ýòèõ èññëåäîâàíèé ïîìîãóò ñôîðìèðîâàòü èí-
Ïðèëîæåíèÿ

íîãî ìíåíèÿ äîëæíî îðèåíòèðîâàòüñÿ íà òðè áîëüøèå ñîöè-
àëüíûå ãðóïïû: à) æèòåëè N-ñêîé îáëàñòè; á) æèòåëè ãîðî-
äîâ îáëàñòíîãî ïîä÷èíåíèÿ; â) æèòåëè ãîðîäîâ P è E. Êàê
ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà ïðîâåäåíèÿ ñîöèîëîãè÷åñêèõ èññëåäî-
âàíèé â 2000 ãîäó, òàêîå ðàçäåëåíèå îïðàâäàíî èìåþùèìèñÿ
ðàçëè÷èÿìè â îáùåñòâåííîì ìíåíèè.
     Òàêèì îáðàçîì, íà ïåðâîì ýòàïå ðåàëèçàöèè ïðîãðàììû (ÿí-
âàðü — ôåâðàëü 2001 ã.) íåîáõîäèìî ïðîâåäåíèå òðåõ ïàðàëëåëü-
íûõ ñîöèîëîãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé ìåòîäîì ôîðìàëèçîâàííîãî
èíòåðâüþ íà òåìó «Âàøå îòíîøåíèå ê êîìïàíèè “***”», ÷òî äàñò
âîçìîæíîñòü ñôîðìèðîâàòü êîíöåïòóàëüíûå öåëè èíôîðìàöè-
îííîé ïîëèòèêè è ïîìîæåò ñêîððåêòèðîâàòü îáùåñòâåííûé
èìèäæ êîìïàíèè «***» ñ ó÷åòîì îáùåñòâåííûõ íàñòðîåíèé.
     Äëÿ îïðåäåëåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè âîçäåéñòâèÿ èíôîðìà-
öèîííîé ïîëèòèêè êîìïàíèè íåîáõîäèìî â ïåðèîä ñ ôåâðàëÿ
ïî àâãóñò 2001 ãîäà ïðîâåñòè ñåðèþ ñîöèîëîãè÷åñêèõ çàìåðîâ,
ñâÿçàííûõ ñ îïðåäåëåíèåì öåëåâûõ àóäèòîðèé ñðåäñòâ ìàññî-
âîé èíôîðìàöèè, ñ îòíîøåíèåì ïðîôåññèîíàëüíûõ ãðóïï íà-
ñåëåíèÿ ê êîìïàíèè «***», à òàêæå àíàëèç îáùåñòâåííîãî ìíå-
íèÿ ðàáîòíèêîâ ñàìîé îðãàíèçàöèè. Ìû äîëæíû ïîíèìàòü,
÷òî òîëüêî âñåñòîðîííåå èçó÷åíèå îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ ïî-
ìîæåò íàì ïðàâèëüíî ñôîðìèðîâàòü èìèäæ ðåãèîíîîáðàçóþ-
ùåé êîìïàíèè N-ñêîé îáëàñòè.
     Ñ öåëüþ ðåçóëüòàòèâíîãî êîíòðîëÿ ðåàëèçàöèè ïðîãðàììû
«ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÎÁÙÅÑÒÂÅÍÍÎÃÎ ÈÌÈÄÆÀ ÊÎÌÏÀ-
ÍÈÈ Â N-ÑÊÎÉ ÎÁËÀÑÒÈ ÍÀ 2001 ÃÎÄ» íåîáõîäèìî ïðîâå-
ñòè â àâãóñòå 2001 ãîäà êîíòðîëüíûå ñîöèîëîãè÷åñêèå îïðîñû íà
òåìó «Êàê èçìåíèëîñü âàøå îòíîøåíèå ê êîìïàíèè “***” â ïåð-
âîì ïîëóãîäèè 2001 ãîäà?». Ïîëó÷åííûå äàííûå äàäóò îöåíêó
ðåçóëüòàòàì ïðîâåäåíèÿ èíôîðìàöèîííîé ïîëèòèêè «***» íà
òåððèòîðèè N-ñêîé îáëàñòè ïîä ðóêîâîäñòâîì íàøåãî Öåíòðà,
÷òî ïîçâîëèò âíåñòè êîððåêòèâû.
     Â ïåðèîä ñ ñåíòÿáðÿ ïî äåêàáðü 2001 ãîäà íåîáõîäèìî
ïðîäîëæàòü êà÷åñòâåííûå ñîöèîëîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ, íà-
ïðàâëåííûå íà àíàëèç îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ íàñåëåíèÿ
N-ñêîé îáëàñòè ïî îòíîøåíèþ ê êîìïàíèè «***». Çäåñü ïðåä-
ëàãàåòñÿ èñïîëüçîâàòü ìåòîä ôîêóñ-ãðóïï äëÿ âûÿâëåíèÿ êà-
÷åñòâåííûõ ñîñòàâëÿþùèõ îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ æèòåëåé ðå-
ãèîíà. Äàííûå ýòèõ èññëåäîâàíèé ïîìîãóò ñôîðìèðîâàòü èí-

                          – 132 –

Страницы