Маркетинг и поведение потребителей. Берстенева О.Г. - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

7. Какая стратегия является наиболее доходной, если известно, что главный конкурент использует стратегию – «сред-
нерыночной цены»:
а) «гибкая цена»; в) «демпинговая цена»;
б) «цена выше себестоимости»; г) «психологическая цена».
ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
1. Вы считаете, что мимика и жесты – это:
а) спонтанное выражение душевного состояния человека в данный момент;
б) дополнение к его словам;
в) непроизвольное проявление вашего подсознания (того, что хотелось бы не показывать окружающим).
2. Считаете ли вы, что у женщин «язык тела» более выразителен, чем у мужчин?
а) да; б) нет; в) не знаю.
3. Как вы здороваетесь при встрече с хорошим другом?
а) радостно кричите: «Привет!» или «Здорово, старик!», «Здравствуй, лапочка!»;
б) обмениваетесь сердечным рукопожатием;
в) слегка обнимаем друг друга, хлопаем по плечу и т.п;
г) слегка помахиваем поднятой над головой рукой;
д) целуем друг друга в щеку.
4. Какая мимика, какие жесты, по вашему мнению, во всем мире означают одно и то же? (Выберите три ответа).
а) когда качают головой; г) когда морщат лоб;
б) когда кивают головой;
д) когда подмигивают;
в) когда морщат нос; е) когда улыбаются.
5. По-вашему, какая часть тела выразительнее всего?
а) ступни;
в) кисти рук;
б) ноги целиком; г) плечи.
6. По вашему впечатлению, какие части вашего лица наиболее выразительны? (Выберите два ответа).
а) лоб; б) брови; в) глаза; г) нос; д) губы.
7. Когда вы проходите мимо зеркальных витрин, на что в своем облике вы обращаете внимание в первую очередь?
а) на то, как сидит одежда, все ли в порядке;
б) на прическу;
в) на походку;
г) на осанку;
д) мне все равно (не обращаю внимания ни на что).
8. Если кто-то, разговаривая или смеясь, часто прикрывает рот рукой, по-вашему, это означает:
а) ему есть что скрывать;
б) он старается не показывать некрасивые зубы;
в) он чего-то или кого-то стыдится, стесняется.
9. На что вы прежде всего обращаете внимание, вступая в контакт?
а) на глаза собеседника;
в) на руки;
б) на рот; г) на позу, осанку.
10. Если, разговаривая с вами, собеседник часто отводит взгляд, по-вашему, это признак:
а) нечестности, негативности намерений;
б) неуверенности в себе;
в) собранности, готовности.
11. Можно ли по внешнему виду узнать в незнакомом человеке преступника?
а) да; б) нет; в) не знаю.
12. Почему мужчина первым заговаривает с женщиной? Он это делает потому, что:
а) первый шаг принято делать представителю сильного пола;
б) женщина непроизвольно отдает ему инициативу в установлении контакта;
в) не боится рисковать, например, получить отказ, потерять шанс познакомиться.
13. В ситуациях, когда закрадывается подозрение, будто слова человека расходятся с «сигналами тела», вы предпочи-
таете верить:
а) словам;
б) «сигналам тела»;
в) я не обращаю внимания на эти расхождения.
14. Когда вы дома одни, а по телевидению показывают фильмы ужасов, вы реагируете:
а) совершенно спокойно;
б) соответствующим образом отзываюсь на слишком натуралистические подробности (раны, увечья, кровь, отврати-
тельные оборотни и пр.);
в) от ужаса даже закрываю глаза или могу переключиться на другую программу.
15. Как вы считаете, можно ли контролировать собственную мимику?

Страницы