Аудит качества. Бейсова Р.С. - 21 стр.

UptoLike

Составители: 

21
Подход
Объясните цель аудита
Общайтесьрасположите к себе проверяемого
Не задавайте прямых вопросов
Методика опроса Не задавайте наводящих вопросов
Не задавайте утверждающих во-
просов
Будьте дружелюбными
Будьте дипломатичными
К аудиту надо подходить с позитивной точки зрения, и многое зависит от
принятия правильного подхода к аудиту, поэтому важно поработать
над ним с
целью достижения наилучших результатов.