Составители:
Рубрика:
228
Торговля с доставкой товара на дом или в офис. В данном случае
акцент ставится на реализацию потребности части покупателей - освободить
свое время от поиска нужных товаров и получить их непосредственно не
выходя из дома. Оплата товаров производится на дому, после того, как
покупатель их проверит по качеству и весу. Права покупателей, оговоренные
в соответствующих нормативных документах РФ, позволяют ему вернуть
или отказаться от некачественного товара. Ценовая политика предприятия-
поставщика может быть такова, что доставка осуществляется бесплатно или
оплачивается сверх стоимости товара.
Заказ осуществляется по телефону, для чего предприятие-продавец
периодически проводит рекламную кампанию, в первую очередь, методом
«директ мейл». Формирование клиентской базы возможно также с помощью
телефонного маркетинга.
Ассортимент товаров, продаваемых с доставкой на дом, состоит из
продуктов питания, напитков, несложных бытовых приборов, бытовой
химии, туалетных принадлежностей. Предприятия питания могут доставлять
на дом готовые блюда.
Маркетинговая стратегия состоит в формировании постоянных
покупателей с непрерывным увеличением их количества.
Торговля с доставкой может быть организована и для предприятий (для
своих столовых, кафе, проведения банкетов и т.д.).
Торговля в разнос, в отличие от рассмотренных выше методов, не
предполагает предварительного поиска покупателей.
Коммивояжеры, т.е. торговые агенты, носят с собой нужные товары и
предлагают их случайным людям, например, работающим в офисах фирм
или даже на улице.
Таким образом продается косметика, кассеты, игрушки и т.д.
Большая роль в успехе продаж отводится подготовке продавцов по
технике презентации товаров и личности самого продавца (коммивояжера).
Стратегия продаж состоит или в «проталкивании» товара (т.е. в одноразовом
контакте с покупателем) или в установлении с ним долговременных
отношений, приобщая случайного покупателя в постоянного своего клиента ,
и даже в помощника, который или подбирает новых покупателей, или сам
осуществляет торговые сделки под руководством коммивояжера. В свою
очередь, некоторые из новых покупателей также становятся продавцами.
Таким образом, формируется многоуровневая сбытовая сеть. Фирма-
производитель товара, который продается через многоуровневую сеть,
организовывает маркетинговую многоуровневую поддержку.
В настоящее время, сетевые продажи представляют собой
самостоятельную форму организации сбыта. Одним из ее принципов
является то, что продавец должен быть и потребителем данного товара,
вложив личные средства в развитие своей сети, чтобы затем получить
большую прибыль.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- …
- следующая ›
- последняя »
