Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 246 стр.

UptoLike

245
Реклама стоит дорого, поэтому надо сразу определить, какие
рекламные сообщения будут эффективны при минимальных затратах. А это
значит, что следует очень внимательно выбирать средство для размещения
рекламы. Например, если вы выбрали газету, то целесообразно поместить
рядом с рекламным сообщением и купон, дающий право на небольшую
скидку с цены. Принося в магазин эти купоны, покупатели сами
проинформируют вас о том, насколько действенной была ваша реклама. Те, у
кого имеется большая потребность в рекламировании могут прибегнуть к
помощи рекламных агентств, которые помогут выбрать информационное
средство, грамотно составив, рекламное сообщение и оценить эффективность
рекламы. Как правило, именно информационные средства, в которых
размещается реклама, оплачивают услуги рекламных агентов, а
рекламодателю это ничего не стоит.
Продвижение продукта (стимулирование реализации) - это
специальный вид деятельности, осуществляемый предприятием розничной
торговли, часто приуроченный к праздникам или особым событиям.
Компания по продвижению продукта может иметь целью захват и удержание
дополнительной доли рынка, широкое анонсирование открытия нового
магазина, представление новой дополнительной серии продуктов, а также
любое событие, которое может потребовать рекламы и привлечения клиентов
в магазин. При продвижении продукта можно использовать купоны, лотереи,
специальные скидки и другие условия, которые могут привлечь публику.
Паблисити - это информация о магазине, которая распространяется
бесплатно. Участие компании, владеющей магазином, в различных
общественно значимых событиях, в том числе благотворительных, может
привлечь к ней интерес средств массовой информации, которые включают
такие сведения в сводки новостей.
Паблисити имеет большое значение вследствие своей непредвзятости.
Когда магазин покупает место в средствах массовой информации и помещает
свою рекламу, ясно, что это пристрастный отзыв. Однако когда в газете, в
разделе новостей, появляется статья, описывающая деятельность магазина и
его участие в общественных мероприятиях, это обычно создает ему хорошую
репутацию. Когда общественность тепло и с симпатией относится к
магазину, считается, что это способствует созданию привлекательного
имиджа.
С другой стороны, негативное паблисити может оказать прямо
противоположное действие. Если средства массовой информации предали
гласности некрасивые с точки зрения общественности события, связанные с
магазином, это может ухудшить его имидж. Чем лучше репутация магазина,
тем больше шансов, что покупатели предпочтут его магазинам-конкурентам.
Во многих магазинах имеется отдел паблик рилейшнз, в задачу
которого входит сбор публикаций о своем магазине в средствах массовой
информации. Безусловно, крупные магазины имеют и отделы рекламы.
Однако мелкий магазин розничной торговли может не иметь достаточно