Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 281 стр.

UptoLike

280
«результат», «результативность». Сам термин не является новым, однако
подходы к его определению по-прежнему разнятся.
С филологической и смысловой точек зрения понятие «эффективность»
является однокоренным словом понятия «эффект», однако, с позиции
экономики и менеджмента эти понятия не являются тождественными, как и
понятия «результат», «результативность».
Эффект это достигаемый результат в его материальном, денежном
и социальном выражении
3
.
С экономической точки зрения эффект - абсолютный показатель и
рассматривается с двух позиций:
1. Положительный экономический эффект это экономия.
2. Отрицательный экономический эффект это убыток.
Эффект деятельности торгового предприятия и его структурных
подразделений может иметь следующие категории: экономический;
управленческий; торгово-технологический; социальный и др.
Эффективность относительный показатель и это результативность
процесса, операции, проекта, определяемая как отношение эффекта/
результата (Р) к затратам (З), обусловившим его получение, может быть
представлена следующей формулой 19:
4
Э = (Р/З) x 100%, (19)
С общественной точки зрения эффективность рассматривается в
более широком смысле и представляет собой степень достижения
организацией целей национального хозяйства и общества при использовании
собственных ограниченных ресурсов. Какими бы ни были основные или
торгово-технологические цели, система управления предприятием,
деятельность структурных подразделений должны оцениваться по их
эффективности. Опираясь на теорию систем, эффективность можно
определить и измерить в пределах, которые являются значимыми для
руководителей организаций, как частных предпринимательских, так и
государственных. Исходя из этой теории как основы для выбора критериев
оценки деятельности структурных подразделений торговых предприятий,
можно рассмотреть широкий спектр подходов к еѐ исследованию и
измерению и на этой основе представить общую модель эффективности
системы управления предприятием.
Эффективной можно признать такую систему управления, которая
является конкурентоспособной с позиции внешних тенденций и перспектив
внутриорганизационного развития, органично соответствуя жизненному
циклу торговой организации. При этом в зависимости от содержания
эффекта, производимых оценкой деятельности структурных подразделений,
можно выделить три взаимосвязанные составляющие эффективности
3
Большой экономический словарь. Авт.-сост. А.Б. Борисов. Любое издание
4
Большой экономический словарь. Авт.-сост. А.Б. Борисов. Любое издание