Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 46 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РЭУ им. Плеханова | Омск

Составители: 

Рубрика: 

45
организацию и создание мест отдыха;
предоставление услуг комнаты матери и ребенка (при наличии
комплекса товаров для детей);
гарантированное хранение купленных товаров;
прием и хранение вещей покупателей;
организацию питания покупателей;
реализацию продуктов питания с потреблением на месте;
парковку личных автомашин покупателей на организованную
стоянку у магазина [56,58,60,68,69].
Перечень услуг, оказываемых предприятием торговли, формируют в
соответствии с ассортиментом товаров, специализацией магазина, его
местонахождением, спецификой обслуживаемого контингента покупателей и
совместимостью оказываемых услуг. Перечень рекомендуемых услуг,
оказываемых покупателям в магазинах различных типов, приведен в ГОСТ Р
51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». Так,
например, рекомендуется оказывать отдельные виды услуг в магазинах
разного типа представленных в таблице 4.
Таблица 4 - Услуги в соответствии с типом магазина
Наименование услуги
Тип магазина
1. Прием и исполнение зака-
зов на товары
Гипермаркет
Универсам (Супермаркет)
Гастроном
Товары повседневного спроса
2. Комплектование и улуч-
шенное упаковывание по-
дарочных наборов из имею-
щихся в наличии товаров, в
том числе по заказам
Гипермаркет
Универмаг
Универмаг «Детский мир»
Специализированные продовольственные и
непродовольственные магазины
Неспециализированные непродовольственные магазины
(кроме магазинов Промтовары и Комиссионный)
3. Предоставление услуг
комнаты матери и ребенка
(при наличии комплекса
товаров для детей)
Гипермаркет
Универмаг
Универмаг «Детский мир»
4. Раскрой ткани
Гипермаркет
Универмаг
Универмаг «Детский мир»
Ткани
Одежда
Наименование услуги
Тип магазина
5. Мелкая переделка швей-
ных изделий, купленных в
магазине
Гипермаркет
Универмаг
Универмаг «Детский мир»
Ткани
Одежда
Дом торговли

Страницы