Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 152 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

152
Категорийный менеджмент – подход к управлению ассортиментом,
предполагающий разделение товаров на категории.
Качество товара – важнейшая интегральная характеристика конку-
рентоспособности товара, выражающая уровень удовлетворения потребно-
сти клиента и измеряемая комплексом нормативных потребительских па-
раметров товара.
Классический подход – один из подходов к возрастному делению, ко-
торый основывается на том, что еще в Древней Греции
и Китае жизнь че-
ловека делили на семилетние интервалы, или жизненные циклы, каждому
из которых предписывались определенные задачи и достижения: младен-
чество – до 7 лет, вырастают зубы, осваивается речь…, средний возраст –
35-42 – пик интеллектуальности, делают карьеру и т.д.
Когортный подход – один из подходов к возрастному делению, осно-
вывается на делении населения
на 12-летние когорты (половина длины од-
ного межпоколенного интервала), сформированные под влиянием важных
политических, экономических и культурно-исторических событий.
Коллаборационная CRM – система, дающая клиенту возможность не-
посредственно участвовать в деятельности фирмы и влиять на процессы
разработки товара.
Комплексность – применение маркетинга обеспечивает эффект толь-
ко в том случае, если он используется как
система.
Конверсионный маркетинг – маркетинг при негативном спросе, при
ситуации на рынке, когда все или большинство сегментов отвергают дан-
ный товар или услугу.
Конкурентная среда – область рынка при наличии в ней конкурентов,
в которой совершается маркетологическое событие.
Конкурентное позиционирование – выбор позиции на рынке, исходя
из оценки конкурентной среды, собственных и
чужих преимуществ и не-
достатков, и ее корректирование в зависимости от влияния факторов ок-
ружающей среды.
Конкурентное преимущество – характеристика, свойства марки или
товара, которые создают для фирмы определенное превосходство над пря-
мыми конкурентами.
Конкурентное преимущество фирмы – комплексное, синтетическое
явление, которое проявляется через качественную взаимосвязь всех эле-
ментов деятельности компании, которая обеспечивается
высоким профес-
сионализмом персонала и руководителей.
Конкурентоспособность товара – понятие комплексное, предпола-
гающее несколько уровней конкурентного превосходства: обеспечение ли-
дирующего положения на рынке, опережение конкурентов в разработке и
освоении новых товаров, новой технологии, нововведений в системе сбыта
и сервиса.

Страницы