Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 165 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

165
Слоган – термин, используемый для прояснения эмоциональных и
функциональных выгод, предлагаемых брендом покупателям и потенци-
альным покупателям.
Содержательный подход – один из подходов к возрастному деле-
нию, который заключается в том, что граждане делятся на группы, возрас-
тные группы которых определены не четко и могут пересекаться: младен-
цы – до 1 года или иногда до
3-х лет, дети – от 1 до 16 лет и т.д.
Социальные и культурные ценности – отношение людей к питанию
и здоровью, потребность к самовыражению, забота об экологии и безопас-
ности продукции.
Специализированные панели – создаются для изучения отдельных
товаров или товарных групп.
Средство рекламы – прием воплощения идеи рекламного обращения,
опирающийся на определенные органы
чувств рекламной аудитории (зре-
ние, слух, обоняние).
CRM (Customer Relationship Management) – автоматизированные сис-
темы управления взаимоотношениями с клиентами, в основе которых ле-
жит клиентская база компании, отражающая всю историю общения с тем
или иным заказчиком.
Стабилизирующая функция – ответственна за сохранение клиентов и
объема продаж, формирует контингент постоянных клиентов.
Стандартизация – средство обеспечения совместимости, взаимоза-
меняемости
, унификации, единства характеристик и свойств качества про-
дукции, работ, услуг.
Статистический подход – один из подходов к возрастному деле-
нию, заключается в том, что при публикации результатов переписи насе-
ления граждан объединяют в пяти- или десятилетние группы.
Статус – интегральный показатель положения социальной группы и
ее представителей в обществе, в системе социальных
связей и отношений.
Стиль жизни – определенный тип поведения личности или группы
людей, фиксирующий устойчиво воспроизводимые черты, манеры, при-
вычки, вкусы, склонности.
Стимулирование сбыта – разнообразные, преимущественно кратко-
срочные, побудительные средства поощрения покупки, призванные уско-
рить или увеличить объем продаж отдельных товаров потребителям.
Стоимость бренда – полная стоимость бренда как отдельного актива
предприятия, которая
может быть продана и включена в бухгалтерский ба-
ланс предприятия, оценивается в денежном выражении и складывается из
пяти элементов: 1) разница в цене товара-бренда и аналогичного товара -
не бренда, умноженная на объем продаж; 2) снижение затрат на продвиже-
ние (маркетинговые коммуникации); 3) возможность входить на новые
рынки с низкими затратами; 4) создание барьеров
для входа в отрасль;

Страницы