Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 25 стр.

UptoLike

Рубрика: 

25
Цели и задачи предприятия отражают количественные и качественные
показатели, которые характеризуют результаты его деятельности в долго-
срочной перспективе.
Каждое предприятие, как правило, заинтересовано в достижении це-
лого набора различных целей, которые можно ранжировать по степени их
важности.
В маркетинговой деятельности определение целей основывается на
следующих положениях:
1. Определяется не одна,
а несколько целей; к построению целей и их со-
гласованию применяется комплексный подход (основные цели, промежу-
точные цели, обеспечивающие установки).
2. Цели маркетинга должны быть реальными и исполнимыми, исключать
противоречие.
3. Цели призваны стимулировать дальнейшее развитие, обеспечивать со-
средоточение сил и средств предприятия на приоритетных направлениях
деятельности.
Каждое предприятие вынуждено формулировать
как стратегические,
так и финансовые цели (табл. 3).
Таблица 3
Финансовые и стратегические цели маркетинга
Финансовые цели Стратегические цели
1. Рост продаж 1. Увеличение доли рынка
2. Рост доходов 2. Более высокая позиция в отрасли
3. Повышение дивидендов 3. Повышение качества товаров или
услуг
4. Увеличение прибыли 4. Более низкие издержки относи-
тельно основных конкурентов
5. Повышение прибыльности инве-
стиций
5. Более широкий и привлекатель-
ный ассортимент
6. Усиление торгового и кредитно-
го рейтинга
6. Высокая репутация среди покупа-
телей
7. Повышение потока наличности 7. Высокий уровень сервиса
8. Повышение цен на акции 8. Репутация технологического и
инновационного лидера
9. Диверсификация источников
продаж
9. Повышение возможности конку-
рентоспособности на международ-
ном рынке
10. Стабилизация доходов в пе-
риоды экономического спада
10. Расширение и рост возможно-
стей
Как финансовые, так и маркетинговые цели являются жизненно важ-
ными для предприятия. Проблемы возникают при установлении приорите-
тов в их достижении, когда необходимо выбирать между действиями,