Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 33 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

33
Воздействие технологических факторов можно оценивать как про-
цесс созидания нового и разрушения старого. Ускоряющиеся технологи-
ческие перемены укорачивают среднюю продолжительность жизненного
цикла продукта, поэтому организации должны предугадывать, какие пе-
ремены несут с собой новые технологии. Эти перемены могут воздейст-
вовать не только на производство, но и на другие функциональные об-
ласти, например на кадры (подбор и подготовка персонала для работы с
новыми технологиями или проблема увольнения избыточной рабочей
силы, высвобождающейся вследствие внедрения новых, более произво-
дительных технологических процессов) или на маркетинговые службы,
перед которыми ставится задача разработки методов продажи новых ви-
дов продукции.
Матричный метод распределения задач и ответственности
Маркетинговая
служба на предприятии функционирует с высокой
эффективностью, когда результаты ее деятельности непосредственно
учитываются при планировании, организации, контроле деятельности
фирмы. Поэтому следует четко распределять обязанности работников
службы маркетинга.
При выполнении маркетинговых функций применяется матричный
метод, овладение которым является залогом решения вопросов распре-
деления задач, прав и ответственности в системе управления маркетин
-
гом.
Матричный метод распределения задач, прав и ответственности
представляет собой использование таблицы, в верхней части которой
дан перечень структурных подразделений фирмы или должностей, вы-
полняющих те или иные маркетинговые функции, а в левой части – пе-
речень задач и функций, сгруппированных по основным видам марке-
тинговой деятельности. На пересечении строк и
столбцов символами
обозначаются управленческие действия, посредством которых реализу-
ются права и обязанности.
Таким образом, в строке помечаются должностные лица (подраз-
деления), принимающие участие в реализации данной маркетинговой
функции, определяются степень и характер их участия. В каждом столб-
це перечислены маркетинговые функции, за выполнение которых данное
должностное лицо (подразделение) ответственно (с
указанием характера
этой ответственности). Следовательно, каждый столбец представляет
собой компактное описание должностных обязанностей, а строка –
распределение маркетинговых функций или задач между должно-
стями (подразделениями) в системе маркетинговых служб. Более того,

Страницы