Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 34 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

34
горизонталь матрицы иллюстрирует процесс реализации прав и обя-
занностей во взаимодействии всех маркетинговых подразделений, а
набор
маркетинговых функций по вертикали показывает компетенцию марке-
тинговых подразделений или должностных лиц. Описание содержания
матрицы в целом есть не что иное, как положение о маркетинге.
Уровень организации современной фирмы предполагает четкую
согласованность действий ее
подразделений и гибкое реагирование
на изменение рыночного пространства. Маркетинговая служба является
тем элементом, который призван учитывать гибкость и маневренность
предприятия за счет фиксации и сопоставления действий фирмы и ры-
ночной реакции на них, что необходимо для корректирования позиции
фирмы на рынке. Поэтому и нужно отслеживать взаимосвязь маркетин-
говой службы и
других подразделений фирмы.
Для выражения управленческих действий по реализации прав и
выполнению обязанностей могут быть приняты условные обозначения с
различной степенью детализации управленческих действий:
Р – принятые решения. На основе подготовленной информации тот или
иной руководитель или его заместитель осуществляют акт принятия ре-
шения (утверждение, подписание приказа и т.п.);
П –
подготовка решения. Комплексная подготовка решения с привлече-
нием указанных в матрице структурных подразделений или должност-
ных лиц;
У – участие в подготовке решения, заключающееся в подготовке от-
дельных вопросов или необходимой информации по поручению подраз-
делений или должностных лиц, ответственных за подготовку решения;
С – обязательное согласование на стадии подготовки решения или его
принятия;
И – исполнение решения;
К – контроль исполнения решения.
С позиций эффективного управления любое решение должно обя-
зательно включать как минимум действия Р, П, И и К.
В табл. 5 приводится пример использования метода при анализе
распределения задач, прав и ответственности в области принятия марке-
тинговых решений на предприятии. Предприятие имеет
функционально-
продуктово-рыночную структуру управления маркетингом. Ключевыми
должностями в этой структуре являются: заместитель директора по мар-
кетингу, которому подчиняются функциональные службы маркетинга
предприятия, управляющие отдельными продуктами, отвечающие в це-
лом за маркетинг отдельных продуктов, и управляющие отдельными
рынками, несущие ответственность за деятельность на этих рынках в
целом.

Страницы