ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
38
«Дженерал Электрик»: «Стать самой конкурентоспособной фирмой в ми-
ре, выйти на первое или второе место в каждой из сфер нашей деятельности».
«Эппл Компьютер»: «Предлагать наилучшие технологии для персо-
нальных компьютеров и передавать их как можно большему числу людей».
2. Преобразование миссии в совокупность целей.
Собственно процесс установки целей необходим для
преобразования
миссии и маршрута следования в нечто конкретное, за что можно бороться,
чего можно достичь. Установка напряженных, но вполне достижимых це-
левых показателей оберегает от благодушия, суеты вокруг того, что следует
делать, и от посредственного ведения дел. Следует установить как кратко-
срочные, так и долгосрочные целевые показатели. Краткосрочные целевые
показатели выступают
в качестве ориентиров деятельности организации на
период одного-двух лет; долгосрочные целевые показатели нацеливают
управляющих на то, что они могут сделать уже сейчас для обеспечения
функционирования организации в течение длительного промежутка времени.
Так или иначе установкой целей занимаются все без исключения
управляющие. Каждая организационная единица нуждается в конкретных,
поддающихся количественному
измерению показателях, которые точно оп-
ределяют, над чем будет работать данная единица, внося свою лепту в дос-
тижение генеральных, или сводных по организации в целом целей. Если
разбить множество генеральных целей на отдельные конкретные, устанав-
ливаемые для каждой организационной единицы, и наладить отчетность
управляющих низшего звена за результаты деятельности подотчетных им
звеньев, то возникнет атмосфера целеполагания и организация в целом уст-
ремится в заданном направлении.
3. Разработка стратегии для достижения установленных целей.
Процесс разработки стратегии проливает свет на решающий аспект
деятельности управляющих: определение способа достижения намеченных
результатов с позиций современного состояния организации и перспектив
ее развития. Целевые показатели – это конечные пункты,
а стратегия – сред-
ство их достижения (рис. 10).
Стратегия представляет собой определенную последовательность ша-
гов данной организации и набор управленческих подходов, которые исполь-
зуются для достижения поставленных целей и реализации миссии данной
организации. Реализуемая на практике последовательность шагов и подхо-
дов раскрывает содержание генеральной стратегии; в то же время плани-
руемая последовательность
шагов и подходов указывает на то, каким обра-
зом следует улучшить или изменить генеральную стратегию.
Как правило, реальная стратегия – это смесь предпринятых ранее ша-
гов, реализуемых в данный момент подходов и планируемых действий.
Причем наибольшее место в стратегии организации отводится подходам и
решениям, хорошо зарекомендовавшим себя на практике.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- …
- следующая ›
- последняя »
