Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 51 стр.

UptoLike

Рубрика: 

51
Полученные данные маркетингового аудита должны быть отсорти-
рованы, чтобы исключить несущественную или нецелесообразно дета-
лизированную информацию, систематизированы и представлены в ди-
намике.
Выводы маркетингового аудита обычно представляются в виде
SWOT-анализа (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats – сила, сла-
бость, возможности, угрозы), определяющего сильные и слабые сторо-
ны компании по сравнению с ее конкурентами, а также
рыночные воз-
можности и угрозы для каждого продукта и сегмента рынка. SWOT-
анализ отвечает на вопросы: каковы потребности клиентов, каков стиль
их потребления, что сейчас делают конкуренты, насколько хорошо мы
удовлетворяем потребности клиентов, каковы основные возможности и
угрозы для компании?
Проведение SWOT-анализа дает информационное основание для
оценок и установления цели маркетинговой
деятельности и разработки
программы маркетинга. Такой анализ помогает быстро овладеть ситуа-
цией. Важно отметить, что в итоговом маркетинговом плане присутст-
вуют только SWOT-анализ, а не данные аудита.
SWOT-анализ заключается в оценке слабых и сильных сторон
фирмы, а также ее внешних возможностей и угроз; это удобное средст-
во получения мгновенной "картинки"
конкурентной позиции фирмы;
основывается на принципе стратегического соответствия внутренних
возможностей компании (ее сильных и слабых сторон) и внешней сре-
ды (частично находящей отражение в возможностях и угрозах компа-
нии).
Сильная сторона компанииэто то, в чем данная компания имеет
какое-либо преимущество, это может быть и признак, сулящий компа-
нии новые
возможности. К сильным сторонам можно отнести мастерст-
во и компетентность, проявленные в производственной и организаци-
онной деятельности, все то, что ставит компанию в более выгодное, по
сравнению с конкурентами, положение на рынке (например, выпуск
более качественных товаров, более высокая репутация, исключительно
высокий уровень технического исполнения товаров и услуг). Слабая
сторона
это то, что недостает данной компании или то, что она вы-
полняет плохо (относительно конкурентов), это также может быть и
фактор, снижающий конкурентоспособность компании. Слабости ком-
пании могут иметь или не иметь стратегического значения в зависимо-
сти от того, в какой мере тот или иной слабый признак является пред-
метом конкурентной
борьбы.