Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 49 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

49
1 2
Аудит организации маркетинга
1. Формальная структура Обладает ли руководитель службы маркетин-
га достаточным авторитетом, чтобы влиять
на действия компании, связанные с удовле-
творением покупателей? Оптимальна ли
структура маркетинговой деятельности с
точки зрения функций, товаров, рынков и
территорий?
2. Функциональная эффек-
тивность
Эффективно ли взаимодействуют службы
сбыта и маркетинга? Достаточно ли компе-
тентны и заинтересованы в работе сотрудни-
ки службы маркетинга, как контролируется и
оценивается их работа?
3. Согласованность Хорошо ли взаимодействуют сотрудники
службы сбыта и маркетинга с производст-
венным и научно-исследовательским отдела-
ми, отделами снабжения, кадров и другими
подразделениями?
Аудит системы маркетинга
1. Маркетинговая инфор-
мационная система
Обеспечивает ли маркетинговая информаци-
онная система точную и своевременную ин-
формацию о развитии рынка? Эффективно ли
используют маркетинговые исследования
специалисты, принимающие решения в ком-
пании?
2. Система маркетингового
планирования
Разрабатываются ли в компании годовые,
долгосрочные и стратегические планы? Эф-
фективно ли они реализуются?
3. Система контроля мар-
кетинга
Выполняются ли задачи, поставленные годо-
вым планом? Анализирует ли периодически
руководство объем продаж и доходность то-
варов, рынков, территорий и каналов сбыта?
4. Разработка новых това-
ров
Хорошо ли организовано в компании выяв-
ление, отбор и разработка идей новых това-
ров? Проводится ли тестирование новых то-
варов и рынков? Имеют ли успех новые то-
вары компании?

Страницы