Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 47 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

47
Маркетинговый аудит – это критический и беспристрастный обзор и
оценка всех внутренних и внешних факторов, влияющих на работу компа-
нии в течение определенного периода времени; систематическое всесто-
роннее изучение деятельности, среды, целей и стратегий компании для вы-
явления проблем и возможностей компании, это постоянный непрерывный
процесс, основывающийся на анализе достоверной информации.
Управлять
маркетинговыми функциями достаточно сложно, даже ес-
ли маркетологу приходится иметь дело только с контролируемыми пере-
менными маркетингового комплекса. На практике компания осуществляет
свою деятельность в сложной маркетинговой среде, состоящей и из некон-
тролируемых факторов, с которыми необходимо считаться. Среда, с одной
стороны, предоставляет возможности, а с другой – таит угрозы. Компания
должна тщательно и непрерывно анализировать данную среду, чтобы во-
время избежать угроз и довести до минимума возможности риска. Вопро-
сы маркетингового аудита, которые должны быть в зоне постоянного вни-
мания маркетолога, предоставлены в табл. 6.
Таблица 6
Вопросы маркетингового аудита
Аспекты Содержание
1 2
Аудит маркетинговой среды.
Макросреда
1. Демографический Какие основные демографические тен-
денции представляют возможности и угрозы
для компании?
2. Экономический Какое влияние на компанию будут иметь
тенденции изменения доходов, цен, сбереже-
ний и условий кредита?
3. Экологический Каковы прогнозы изменения стоимости
и доступности природных ресурсов и энер-
гии? Ответственно ли подходит компания к
охране окружающей среды?
4. Технологический Какие происходят технологические из-
менения? Каково положение в компании в
научно-технической сфере?
5. Политический Как действующие и предполагаемые за-
коны могут повлиять на стратегию компа-
нии?
6. Культурный Каково отношение населения к деятель-
ности и товарам компании? Какие изменения
в образе жизни потребителей могут иметь
влияние?

Страницы