Составители:
Рубрика:
144
äÿò äëÿ ðàçëè÷íûõ äåëîâûõ ïîòðåáíîñòåé, ïðåäìåòíûõ îáëàñòåé è
ðàçìåðîâ îðãàíèçàöèé, òàê ÷òî îíè ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ âñåìè îðãà-
íèçàöèÿìè-ðàçðàáîò÷èêàìè ÏÑ äëÿ ïðîâåäåíèÿ óëó÷øåíèÿ ñâîèõ
ïðîöåññîâ.
Êîíòåêñò îïðåäåëåíèÿ âîçìîæíîñòè
Ïðîöåäóðà îïðåäåëåíèÿ âîçìîæíîñòè ïðîöåññà îïèñàíà â ÈÑÎ/
ÌÝÊ 15504-97-8. Îïðåäåëåíèå âîçìîæíîñòè ïðîöåññà ñòðîèòñÿ, ãëàâ-
íûì îáðàçîì, íà îöåíêå ïðîöåññà. Ïðîöåññû ðàíæèðóþòñÿ, à çàòåì
ñðàâíèâàþòñÿ ñ ïðîöåññàìè ýòàëîííîé ìîäåëè, èñïîëüçóÿ èçìåðåíèå
è ñòðóêòóðó ðåéòèíãîâ, îïèñàííûõ â ×àñòè 2 ÈÑÎ/ÌÝÊ 15504-97.
Êîíòåêñò îïðåäåëåíèÿ âîçìîæíîñòè ïðîöåññà ïîêàçàí íà ðèñ. 4.10.
Ïîëüçîâàòåëü ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ èëè óñëóã èìååò òåõíè÷åñ-
êèå è äðóãèå ïîòðåáíîñòè, ÷òî âûðàæàåòñÿ â ñïåöèôè÷åñêèõ òðåáî-
âàíèÿõ. Ïðåæäå ÷åì çàêëþ÷èòü êîíòðàêò, ïîëüçîâàòåëü äîëæåí îï-
ðåäåëèòü âîçìîæíîñòü ïðîöåññà ïîñòàâùèêà, èëè ïîñòàâùèê ìîæåò
çàõîòåòü óñòàíîâèòü ñâîþ ñîáñòâåííóþ âîçìîæíîñòü ïðîöåññà ïðåæ-
äå, ÷åì îòâåòèòü íà ïðåäëîæåíèå ïîëüçîâàòåëÿ. Òåõíè÷åñêèå è äðó-
Âõîäû îöåíêè:
– öåëü îöåíêè
– ñôåðà îöåíêè
– îãðàíè÷åíèÿ îöåíêè
– îáÿçàííîñòè îöåíêè
– äîïîëíèòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ
×àñòü 5:
– ïîêàçàòåëè âûïîëíåíèÿ ïðîöåññà
– ïîêàçàòåëè âîçìîæíîñòè ïðîöåññà
Ìîäåëü – ×àñòü 2:
– öåëü ïðîöåññà
– àòðèáóòû ïðîöåññà
Äîêóìåíòèðîâàíèå ðåçóëüòàòà
Âûõîä îöåíêè ïîäòâåðäèë
ïðàâèëüíîñòü ïðåäëàãàåìîé
âîçìîæíîñòè:
– ðåéòèíã àòðèáóòîâ ïðîöåññà
– çàïèñü îöåíêè
Îïðåäåëåíèå
âîçìîæíîñòè
ïðîöåññà
Ñïåöèôè÷åñêèå òðåáîâàíèÿ
Öåëåâàÿ îáëàñòü
Öåëåâàÿ âîçìîæíîñòü
Îöåíêà ïðîöåññà
Ðèñ. 4.10. Îïðåäåëåíèå âîçìîæíîñòè ïðîöåññà
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- …
- следующая ›
- последняя »
