Межличностное общение. Болдонова И.С. - 33 стр.

которые верно фиксируют связь между поведением              находится в прямой зависимости от уровня развития
личности, ее внутренним миром и общепринятыми нормами       человека, его житейского опыта, умения и способности к
в данном обществе.       Есть определенные нравственно-     тонкому психологическому анализу, от эрудиции,
эстетические требования к другим людям в соответствии с     образования.
занимаемым ими положением в обществе - эталоны.                 Существенное влияние на впечатление оказывают
Эталоны формируются стихийно и часто люди не                ситуация и социальный фон, в условиях которых
соответствуют этим образцам.                                происходит наше познание, что непосредственно связано с
    Следующим         этапом     восприятия      является   социальными ролями и социальной экспектацией, потому
дифференцированное узнавание - сосредоточение в образе      что наше отношение к собеседнику формируется во многом
человека его неповторимых индивидуальных качеств, что       на основе первого впечатления, отнесения его к
составляет неотъемлемую часть его уникального имиджа.       определенной группе людей, к определенному типу,
Человек всегда предстает как определенная личность со       зафиксированному в нашей социальной памяти и
своими особенностями и со своим характером. Чтобы           основанному на опыте прошлого.
подойти к собеседнику дифференцированно, надо уметь            Отражение     человеком    действительности     всегда
проникать в состояние людей, проявлять наблюдательность     оказывается        опосредованным         особенностями,
по отношению к специфике речи, голоса, манер, жестов,       характеризующими его как личность, человек также
оценки. Осанка придает фигуре общий вид и зависит от        воспринимает мир в зависимости от того, на какой ступени
привычного положения корпуса и головы. Походка говорит      психического развития находится         сам познающий
о чертах личности и свидетельствует о возрасте,             субъект. Например, восприятие ребенка будет отличаться от
определенном самочувствии. Голос также является одним из    восприятия взрослого человека. В ходе формирования
компонентов облика человека, голос может выдать его         ребенка как члена общества, как личности происходит и
состояние, определение оттенков голоса позволяет            процесс развития его психики от элементарных форм
определить эмоциональный настрой собеседника. Взаимная      отражения, присущих младенцу, до высших форм
внимательность     позволит    выделить    даже    самые    сознательного отражения действительности. Восприятие
незначительные     индивидуальные     характеристики    и   человека человеком развивается вместе с развитием самого
малозаметные изменения во внешнем облике, взгляде,          воспринимающего, с формированием у него потребности в
мнениях.                                                    общении и познании. Постепенно у человека развиваются
    Есть люди, которые обладают способностью проникать      способности видеть все многообразие признаков вплоть до
во внутренний мир человека, сопереживать ему, полностью     мельчайших оттенков. Психологи отмечают возрастание
становиться на его позицию. В этом отношении значительно    точности отражения им признаков облика воспринимаемых
помогает интуиция и воображение - один из способов          людей по мере формирования индивида.
осознания человеком действительности и представляет             Существуют также профессиональные особенности
собой такой феномен, в котором тесно взаимосвязаны          восприятия в деловой, производственной сфере, когда
восприятие, мышление и чувство. Истинность знания о         решаются практические задачи. Компоненты облика и
другом человеке, полученного интуитивным путем,             поведения влияют на выработку практического действия.