Составители:
19
Паблик рилейшнз – это адресное управление состоянием
общественного мнения в определенной сфере, или корпоративными
отношениями, осуществляемое ненасильственными (не административно-
командными) средствами (Горохов, Комаровский, 1996: 7).
Негативные последствия стремления представителей власти
“приукрасить” ситуацию, исказить объективные данные, а, тем более,
уклониться от контактов с общественностью и прессой, очевидны. Но
многочисленные факты подобных действий весьма
высокопоставленных лиц,
заставляют, в очередной раз, указать на некоторые очевидные последствия лжи,
искажения информации, излишней секретности в работе властных структур.
Доверие граждан трудно завоевать и легко потерять. Утрата контакта только
складывающегося гражданского общества с формирующейся демократической
властью может поставить крест на социально-политической реформе.
Непрекращающаяся ложь власти приводит к деформации общественного
сознания, готовности людей, пришедших в состояние полной аномии (то есть,
по сути, безответственности), поддержать политических авантюристов и
демагогов. “Информационный вакуум” (а именно духовная сфера, в отличие от
природы, не терпит пустоты) заполняется самыми различными суррогатами.
В сфере паблик рилейшнз должны работать профессионалы, способные
анализировать парадоксы общественного сознания, а точнее, того,
что Карл
Густав Юнг назвал “коллективным бессознательным”. Поэтому в пресс-центрах
и ПР-службах должны работать специалисты в области философии,
социологии, конфликтологии, психологии. Их задача – постепенное
(требующее, быть может, смены не одного поколения) реформирование
стереотипов общественного сознания и формирование новых архетипов
коллективного подсознания (безусловное соблюдение законов властью и
гражданами, взаимная
ответственность общества и индивида, демократической
власти и гражданского общества, новый тип патриотизма, сочетающий идеалы
мировой цивилизации и непреходящие ценности российского
социокультурного универсума). ПР-мен должен владеть всеми способами
совершенствования коммуникации: как превращать коммерческие или деловые
отношения в личностные, так и налаживать ответственное коммуникационное
взаимодействие, необходимое информационному обществу, на основе
неформальных связей
.
Активное использование всего комплекса мер по взаимодействию с СМК,
ознакомлению общественности с результатами работы и планами органа
власти, мониторингу общественного мнения должно сопровождаться наличием
у ПР-специалистов любого властного органа стратегического плана изучения
общественного мнения, корректирования его в нужном для демократической
власти направлении. Все действия по формированию общественного мнения
должны
предваряться анализом целей, средств, методов, побочных результатов
комплекса ПР-акции. Примерная схема такого анализа должна содержать, по
меньшей мере, следующие шаги:
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- следующая ›
- последняя »
