Составители:
18
индустриального общества. А государственная служба даже высокоразвитых
стран работает на данном этапе по этим законам. Рациональная бюрократия
всегда стремится к превращению в корпоративную олигархию. Органы власти и
самоуправления нередко не способны просто и доходчиво объяснить свои
действия в силу отсутствия соответствующих профессионалов, технической,
финансовой, информационной базы. Следует отметить, что даже
формирование
в органах федеральной власти, правительствах и легислатурах субъектов
федерации социологических, информационно-аналитических институтов, ПР-
служб и пресс-центров, нередко имеющих достаточно подготовленных
специалистов и должное техническое оснащение, не приводит к успеху власти в
отношениях с общественностью. Это связано не только с тем, что
“презентовать” обществу можно лишь реальные достижения
власти, но и с
перечисленными ниже причинами социокультурного и, в частности, социально-
психологического порядка. Последние лежат не только в весьма
противоречивой, отличающейся парадоксальностью и непредсказуемостью
сфере общественного сознания, но и в сфере “общественного подсознания”, той
сфере, где, по словам К.Г. Юнга, правят “архетипы коллективного
бессознательного”.
Существует, иногда даже неосознанное,
неприятие рядовым обывателем
власти. В обществе с невысокой политико-правовой культурой оно проявляется
крайне резко. С порога отвергаются даже здравые предложения властной
элиты, тем более жесткие и непопулярные, но необходимые меры. Впрочем, и
сам стиль функционирования прежней и новой элиты не способствует
уважению к ней со стороны граждан.
Важнейшим инструментом изучения
деятельности власти, выявления
подлинной реакции общества на эту деятельность остаются социологические
исследования. Приемы эмпирической социологии – предмет специального
разговора. За прошедшее десятилетие отечественная социально-политическая
наука имеет несомненные достижения. В то же время “заказные” опросы
общественного мнения, особенно в период выборных кампаний, превратились
из способа отражения и формирования общественного мнения в
инструмент его
разрушения. Очевидным является необходимость наличия в органах власти
высокопрофессиональной социологической службы, ее тесное взаимодействие
с информационно-аналитическими управлениями и специалистами паблик
рилейшнз. В ее задачу входит постоянный мониторинг реального состояния
общественного сознания, безусловное следование принципу “правда, вся
правда, ничего кроме правды”, в отношениях, как с руководством, так и СМК
.
Как мы уже отмечали, существуют сотни определений паблик рилейшнз.
В качестве рабочего определения в нашем анализе мы используем приведенное
ниже. Его авторы – известные отечественные специалисты по проблемам
коммуникации в сфере государственного управления, работающие в
Российской академии государственной службы, В.М. Горохов и В.С.
Комаровский.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- …
- следующая ›
- последняя »
