Экономика энергетики. Борисова Л.М - 72 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

назначения продукта) и его окружение (то, что делает продукт привле-
кательным для потребителя).
Рис. 4.2. Продукт и его окружение
На разработку и производство продукта с определенными свой-
ствами расходуется 80 % выделенных ресурсов, а 20 % расходуется на
создание окружения (дизайна, цены и т. д.).
Выбор же потребителя на 80 % предопределяется окружением про-
дукта и лишь на 20 % – его основными характеристиками.
Окружение продукта «электрическая энергия»:
• цена (тариф) на электрическую энергию;
• удобство приобретения, подвод электрической энергии по элек-
трическим сетям до места использования потребительского блага (квар-
тир, дачных домиков и т. д.);
• надежность поставки электрической энергии (мощности);
• послепродажный сервис (работники энергослужб могут сами сни-
мать показания со счетчиков электрической энергии, обслуживание
входных устройств потребителей).
Реклама – это открытое оповещение фирмой потенциальных поку-
пателей и потребителей о качестве своих товаров и услуг, их досто-
инствах, а также заслугах самой фирмы. Реклама позволяет привлечь
внимание большого, географически разбросанного рынка. Недостатком
рекламы является стандартизация рекламных посланий и слабая гиб-
кость.
Работа над рекламой состоит из семи этапов.
1. Установление целей – регулирование увеличения спроса на то-
вар, создание образа фирмы.
Реклама, ориентированная на изменение спроса для товара «элек-
трическая энергия», может преследовать цели:
• получение информации о средствах учета и контроля энергоноси-
телей;
72

Страницы