Экономика энергетики. Борисова Л.М - 70 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

4.3. Маркетинг как концепция рыночного управления
Общепринято считать, что процесс маркетинга – это упорядоченная
совокупность стадий и действий, связанных с поиском и отбором идей,
новых потребностей и воплощением их в товар или услугу, разработкой
и сбытом этих продуктов на соответствующие рынки или в торгово-рас-
пределительную сеть.
В основе процесса управления, хозяйствования в условиях рынка
лежит комплекс маркетинга: рынок, спрос (потребность, желание), сдел-
ка (обмен), продукт.
1. Рынок – это совокупность существующих или потенциальных
продавцов и покупателей каких-то продуктов, а также место, где совер-
шаются сделки.
2. Спрос – желание, подкрепленное покупательной способностью.
3. Сделка – торговая операция между двумя сторонами, включаю-
щая, по крайней мере, два предмета интереса и соглашения об условиях,
сроках и месте ее реализации. Существует два вида сделок:
• денежная сделка (товар обменивается на деньги);
• бартерная сделка (обмен товарами).
4. Продукт – все, что можно предложить на рынке для приобрете-
ния, использования с целью удовлетворения конкретных потребностей
(физические предметы, услуги, организации, виды деятельности, идеи).
Фактически, продукт – это конкретный результат исследований,
разработок и производства. Продукт несет в себе те свойства, ради кото-
рых товар затем кем-то будет куплен. Он имеет качества, которые ха-
рактеризуют его направленность, например, для электрической энергии
это тепло, свет, вращающий момент, холод и т. д. Произведенный на
предприятии продукт обладает качеством.
То, что произвело предприятие, еще не товар, а продукт, его в мар-
кетинговом смысле товаром назвать нельзя. На рынке коммерческий
успех зависит от наличия современного, качественного, нужного товара.
Качество – совокупность свойств товара, позволяющих удовлетво-
рить конкретные потребности потребителей. В общем случае качество
продукта определяют:
• технико-экономические характеристики;
• технология изготовления;
• надежность поставки;
• соответствие предполагаемому назначению;
• экологичность (соответствие требованиям окружающей среды).
Применительно к энергосистемам могут быть выделены их специ-
фические свойства: для топлива – это влажность, зольность и теплота
70

Страницы