Экономика энергетики. Борисова Л.М - 69 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

ное сотрудничество с потребителями. Это факторы и силы, неподвласт-
ные управлению со стороны организации.
Различают микровнешнюю и макровнешнюю маркетинговые среды.
Микровнешняя маркетинговая среда – это субъекты и факторы, не-
посредственно воздействующие на возможности организации обслу-
жить своих потребителей (сама организация, маркетинговые посредни-
ки, клиенты, конкуренты, банки, средства массовой информации, прави-
тельственные организации и т. д.).
Когда сама организация рассматривается как фактор внешней сре-
ды маркетинга, то имеется в виду, что успешность управления зависит
от деятельности остальных подразделений организации.
Макровнешняя маркетинговая среда – это совокупность крупных
общественных и природных факторов, которые воздействуют на все
субъекты микровнешней маркетинговой среды и включают в свой со-
став:
1. Политические факторы – характеризуют стабильность полити-
ческой обстановки, защиту государством интересов предпринимателей,
его отношение к различным формам собственности и др.
2. Социально-экономические факторы – характеризуют жизнен-
ный уровень населения, покупательную способность отдельных слоев
населения и организаций, демографические процессы, стабильность фи-
нансовой системы, инфляционные процессы и др.
3. Правовые факторы характеризуют – законодательную систему,
включая нормативные документы по защите окружающей среды, стан-
дарты в области производства и потребления продукции, законодатель-
ные акты по защите прав потребителей, законодательные акты на прове-
дение рекламных мероприятий, различные стандарты, влияющие на ха-
рактеристики выпускаемых продуктов и материалов, из которых они
изготавливаются.
4. Научно-технические факторы – дают преимущества тем органи-
зациям, которые быстро берут на вооружение достижения НТП (научно-
технического прогресса).
5. Культурные факторы – оказывают порой главное влияние на
маркетинг. Предпочтение, отдаваемое потребителями одному продукту
по сравнению с другими, может основываться только на культурных
традициях.
6. Природные факторы – характеризуют наличие природных ре-
сурсов и состояние окружающей среды.
69

Страницы