Экономика энергетики. Борисова Л.М - 71 стр.

UptoLike

сгорания; для тепловой энергии это давление, температура, теплосо-
держание.
Развитие продукта до товара, который можно продать на рынке,
можно представить в виде маркетинговой «луковицы» товара (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Маркетинговая «луковица» товара
Внешний слой «луковицы»товар, определяемый рынком. На нем
товаром обеспечивается неудовлетворенная потребность. Сердцевиной
«луковицы» является продукт со всеми его качественными и количе-
ственными параметрами. Продукт это итог деятельности инженеров,
рабочих и маркетологов, исследовавших рынок и предложивших товар,
удовлетворяющий потребность людей.
Только при наличии поддержки продукта и после применения
инструментов маркетинга продукт превращается в товар.
Формулу товара в маркетинговом смысле можно представить сле-
дующим образом:
Товар = продукт + поддержка продукта + инструменты маркетинга.
Поддержка продукта это комплекс маркетинговых мер, обеспечи-
вающих обслуживание, транспортировку, безопасное и грамотное ис-
пользование продукта. С помощью маркетинга выявляются дополни-
тельные товары и услуги, необходимые для использования основного
продукта.
Для того чтобы продукт с необходимой «поддержкой» превратился
в товар, производитель продукта использует инструменты маркетинга.
Инструменты маркетинга:
1) рекламная кампания;
2) налаженный сбыт;
3) эффективное обслуживание потребителей;
4) прочные связи с общественностью;
5) гибкая политика цен (тарифов).
На рис. 4.2 изображены продукт (его основные свойства эксплуа-
тационные технические характеристики, определяющие основные пред-
71