Управление предприятиями автомобильного транспорта. Бортников С.П. - 26 стр.

UptoLike

Составители: 

26
5. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕДОСТАТКА
ИНФОРМАЦИИ. МЕТОД АПРИОРНОГО РАНЖИРОВАНИЯ
5.1. Общие сведения
Принятие верных управленческих решений возможно при выполнении
условий КИО, то есть (К)омпетентность (И)нформированность
(О)перативность. Рассмотрим эти условия подробнее.
Компетентность. Все больше успешное развитие компаний зависит от
уровня компетентности менеджмента. Есть огромное количество
определений понятия компетенция.
В нашем случае компетенция менеджераэто знание особенностей
объекта управления и владения методами управления этим объектом.
Во главе компаний стоят люди, которые могут быть как мощными
двигателями, так и серьезными ограничителями развития компании. Рост
масштабов бизнеса, это, с одной стороны, увеличение возможностей, с
другойнеобратимое усложнение системы управления. От компетентности
менеджмента зависит, сможет ли компания преодолеть неизбежные кризисы
роста или закончит свое существование.
Информированность. Живя в век информации, современному
руководителю все сложнее быть информированным. Налицо противоречие,
когда, с одной стороны, информации очень много, с другойона часто
абсолютно бесполезна. Владение достоверной, полной и своевременной
информацией дает серьезное конкурентное преимущество. Но недостаток
или избыток информации, наряду с противоречивостью, мешает принятию
правильного управленческого решения.
Оперативность (своевременность). Если два первых условия
выполнены, этого недостаточно. Необходимо оперативно принимать
своевременные управленческие решения. По мере роста компании
внутренние коммуникации усложняются, что неизбежно затрудняет
оперативность принятия решений.
Современный руководитель должен уметь управлять информационными
потоками своей компании, а эту задачу невозможно решить без внедрения
корпоративных информационных систем управления предприятием.
Но, внедряя автоматизированные системы управления, нам необходимо
следующее.
Во-первых, понимать, что на российском рынке комплексных
информационных систем управления складывается ситуация аналогичная
общемировой: значительная часть проектов внедрения комплексных
информационных систем заканчиваются неудачно как с технологической, так
и с финансовой точек зрения.
Во-вторых, учитывать жесткость, закрытость и высокую стоимость
предлагаемых решений. На рынке продается более или менее жестко
«отлитый» в программном коде чужой управленческий опыт компаний, часто