ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
27
работающих в других странах. Отсюда необходимость серьезно изменять сам
продукт либо кардинально перестраивать деловые процессы предприятия.
В-третьих, все вышесказанное ведет к навязыванию чужого
управленческого опыта, к высокой стоимости владения системой и к
долгосрочной методологической и технологической зависимости клиентов от
поставщиков управленческих решений. Существующие концепции
построения автоматизированных систем имеют тенденции к консервации
организационных структур и процессов предприятий. Это основное
концептуальное и технологическое противоречие, которое должно быть
снято.
Но перед тем как приступить к внедрению следует понимать модель
процесса управления предприятием. Попробуем поднять завесу над этим
вопросом. И для начала рассмотрим центральную модель управленческого
процесса, без ее отнесения к конкретной управленческой ситуации или
объекту.
Итак, любой процесс управления можно рассматривать в трех векторах
(см. рис. 8).
Первый вектор – характеризует соответствие субъекта управления (кто
управляет) и объекта управления (чем управляет) друг другу. Задавая вопрос,
кто в управленческом аппарате компании, чем конкретно управляет, мы не
всегда можем получить четкий ответ. Например, есть объект управления, но
не ясно кто им управляет, или наоборот – есть руководитель, но нет ясности,
чем он управляет. Подобное несоответствие приводит к потере
управляемости, влияет на исполнительскую дисциплину и мотивацию
сотрудников, но самое главное не позволяет компании нормально
функционировать и развиваться.
Второй вектор – должен обеспечить согласованность управленческих
целей и методов. Цель не всегда оправдывает средства. Несоответствие целей
и методов, одна из основных проблем управления. Отсутствие
согласованности между целями и методами их достижения можно встретить
в любой компании. Главное, чтобы эти несоответствия не принимали
критический характер.
Третий вектор – вектор требований и возможностей. У каждого объекта
управления имеются свои требования, которые должны быть согласованы с
возможностями и требованиями смежных и вышестоящих подразделений.
Таким образом, происходит постоянная «притирка» взаимных
требований и возможностей. Причем эта «притирка» происходит как по
вертикали, так и по горизонтали. Предприятие работает для того, чтобы
удовлетворить требования собственника, рынка и государства. Именно они
задают основной вектор требований, преобразуемый системой управления в
конкретные задания для объектов управления различного уровня. В
результате происходит «склеивание» предприятия по вертикали на основе
иерархического планирования (согласования требований верхних
управленческих звеньев с возможностями подчиненных звеньев и наоборот).
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- …
- следующая ›
- последняя »
