Основы предпринимательства. Брунова В.И - 20 стр.

UptoLike

38 39
Основы предпринимательства
предпринимательства в противоположность рутинному, незаконному,
некомпетентному бизнесу.
На формировании предпринимательской этики сказываются фор-
мы общественного сознания (менталитета) и общественных отноше-
ний, направленных на утверждение самоценности гражданина как пред-
принимателя, проявление его лучших человеческих качеств, экономи-
ческой свободы, его ответственности перед потребителями, обществом.
Предпринимательская этика опирается на моральные принципы, отно-
сящиеся к нравам, характеру, притязаниям предпринимателей, а пото-
му неразрывно связана с их мотивами, побуждениями.
Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают
и разрешаются в первую очередь с потребителями, при этом государ-
ство защищает интересы потребителей. Этические отношения пред-
принимателей как собственников дела связаны с наемными работни-
ками. Эти отношения оказывают особое влияние на уровень предпри-
нимательского успеха. Важное значение в развитии цивилизованного
предпринимательства имеют отношения с хозяйствующими партнера-
ми, конкурентами, обществом. Предпринимательская этика проявля-
ется в таких категориях, как верность данному слову, принятому на
себя обязательству, моральной ответственности за невыполнение ус-
тановленных правовыми нормами обязанностей.
Чтобы овладеть навыками корректного поведения, нужно соблю-
дать:
правила представления и знакомства;
правила проведения деловых контактов;
правила поведения на переговорах;
требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде; тре-
бования к речи;
культуру служебных документов и другие элементы предпри-
нимательского этикета, который является составной частью предпри-
нимательской этики.
Предпринимательский этикет представляет собой совокупность
правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние про-
явления с окружающим миром, другими предпринимателями, конку-
рентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми пред-
приниматель контактирует не только при осуществлении своего биз-
неса, но и в любой жизненной ситуации.
Наибольший вклад в научно-философское обоснование «золото-
го правила» нравственности внес Иммануил Кант родоначальник
немецкой классической философии. Категорический императив имен-
но под таким названием интерпретировано «золотое правило» в «Кри-
тике практического разума» (1788) это основополагающая категория
этики, независимый от опыта (априорный) закон.
«Поступай только согласно такой максиме, руководствуясь кото-
рой, ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим
законом». Сравнивая эту формулировку с «классическим» «золотым
правилом», нетрудно заметить, что она нуждается в пояснении, посколь-
ку из данной максимы Канта не следует, что поступать надо «хорошо».
Поэтому философ дает вторую формулировку категорического импе-
ратива: «Поступай так, чтобы ты всегда относился к человечеству
и в своем лице, и в лице всякого другого так же, как к цели, и никогда
не относись к нему только как к средству». Более того, по Канту, кате-
горический императив это не просто закон нравственности, а такой
всеобщий закон, который разумный индивид задает себе сам.
Существуют незыблемые принципы, которыми обязан руковод-
ствоваться каждый уважающий себя и других предприниматель.
Они и составляют морально-этический кодекс цивилизованного биз-
несмена, достойного уважения. Соблюдение этих принципов святое
дело в предпринимательстве. Еще Аристотель определил этику как
знание того, что следует делать и от чего следует воздержаться. Пове-
дение людей, участвующих в бизнесе, должно, с одной стороны, соот-
ветствовать разумным, принятым в обществе рекомендациям и, с дру-
гой, чураться нарушения норм этики и морали. Бизнесмен должен
избегать аморальных, неэтичных поступков. «Не преступать» важ-
нейшее морально-этическое правило бизнеса. Морально выдержанный
бизнес означает не только знакомство с моральными правилами и нор-
мами предпринимательского поведения. Не менее важно соблюдать мо-
ральные устои бизнеса, твердо придерживаться морально-этических
канонов. Невоспитанные, малограмотные предприниматели зачастую
просто не знают элементарных норм предпринимательского поведе-
ния и нарушают их в силу собственного невежества. Но в той же или
в еще большей степени наблюдается осознанное, заранее предусмот-
ренное отклонение от общепринятых норм предпринимательской мо-
рали во имя собственной выгоды за счет других.
Раздел 1. Предпринимательство