Охрана прав потребителей. Челышев М.Ю - 39 стр.

                                           39

       Заплатив деньги в соответствии с договором, г-н Снов, тем самым, выполнил все взя-
тые на себя обязательства. Однако когда 1 июня следующего года он обратился в ООО
“Тпэн” ему сообщили, что стоимость автомобилей изменилась и для того чтобы получить ав-
томобиль ему необходимо доплатить.
       Считая, что требование о доплате незаконно, Снов решил обратиться за защитой своих
прав в суд.
       Какие требования может предъявить господин Снов в суде?
       Какое решение по данному иску вынесет суд?

       Задача № 36.
       Пенсионерка Макова Л.С. обратилась в суд с иском к ГТС с требованием выплатить
понесенные ею убытки, компенсировать причиненный моральный вред и устранить вероят-
ность дальнейшего причинения ущерба. Основанием для обращения стали, пришедшие Ма-
ковой, счета за произведенные с ее телефона междугородние и международные телефонные
переговоры. Причем адреса телефонов, указанных в данных счетах, находились в таких горо-
дах как: Сочи, Надым, Минск, Нью-Йорк, Лиссабон, Амстердам. Однако ни в один из указан-
ных городов ни она, ни проживающая с нею шестилетняя внучка звонков не совершали.
       После обращения в абонентский отдел ГТС Макова получила справку о том, что по
данным телефонам находятся либо городские справочные службы, либо организации предос-
тавляющие услугу “секс по телефону”.
       Не желая оплачивать телефонные переговоры, которые она не совершала, Макова об-
ратилась в ГТС с заявлением, в котором сделала предположение о том, что к ее телефону бы-
ло совершено постороннее подключение, а также потребовала снять с нее задолженность по
данным счетам, компенсировать причиненный ей моральный вред и устранить возможность
дальнейшего несанкционированного подключения.
       Однако администрация ГТС отказалась удовлетворять требования Маковой.
       Какие, на Ваш взгляд, доводы могла использовать администрация ГТС, отказывая
Маковой в удовлетворении ее требований?
       Правомерна ли позиция администрации ГТС?
       Какие доказательства должна предъявить в суд Макова для того, чтобы добиться
удовлетворения своих требований?
       Какое решение вынесет суд?

       Задача № 37.
       В пределах гарантийного срока Сабирзянов С.С. обратился в суд с иском к магазину
ООО “Телеком” о расторжении договора купли-продажи видеомагнитофона, возмещения
убытков, выплаты неустойки и компенсации морального вреда. Основанием для обращения
стал отказ администрации ООО “Телеком” удовлетворить требование Сабирзянова расторг-
нуть договор купли-продажи видеомагнитофона и вернуть деньги. В обосновании своей по-
зиции администрация магазина указала, что при выяснении причин выхода из строя видео-
магнитофона в нем был обнаружен таракан, который и стал причиной поломки. На этом ос-
новании администрация магазина считает, что в поломке видеомагнитофона виноват сам по-
купатель, так как не создал условий исключающих проникновение таракана внутрь видео-
магнитофона.
       Изучив материалы дела, суд вынес решение об удовлетворении исковых требований
Сабирзянова.
       Правомерно ли решение суда?

      Задача № 38.
      В июне г-н Хисматуллин Д.В. заключил с ООО "Мираж" договор на строительство
дачного домика. Данный договор содержал ряд следующих условий: работы по строительст-
ву должны были производиться из материала заказчика согласно утвержденной смете и про-