Социология Интернета. Чугунов А.В. - 26 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

50
демографический портрет пользователей, пересечение аудиторий
различных сайтов;
уровень информированности о деятельности ведущих интернет-
провайдеров и пользование их услугами;
отношение аудитории к рекламе в Интернете;
специфика аудитории, совершающей покупки через Интернет;
чтение компьютерной прессы;
стиль жизни интернет-аудитории (досуг, спорт, хобби, самооцен-
ка).
В рамках проекта «Web-vector» ежеквартально опрашивается более
9 тыс. человек. В течение года проводится более 35 тыс. интервью по
месту жительства, которые охватывают 16 тыс. домохозяйств. По-
следние данные, находящиеся в открытом доступе на сайте компании
КОМКОН, отражают исследование интернет-пользователей в первом
квартале 2003 г. Исследования Интернет-аудитории в агентстве
КОМКОН были в значительной степени свернуты после ухода из ком-
пании П. Залесскогоруководителя и главного идеолога проекта
«Web-vector».
3.3. Проект «Gallup Net» — TNS Gallup Media
Социологические исследования, специально посвященные изуче-
нию аудитории Интернета двух российских столицМосквы и
Санкт-Петербурга, проводились в 1999 – 2001 гг. в рамках проекта
«Gallup Net». В 1999 г. практически одновременно были проведены
два исследованияв Москве и Санкт-Петербурге.
Исследование интернет-аудитории в Москве было
осуществлено
компанией Gallup Media в течение мартаапреля 1999 г. Всего было
опрошено 3 752 москвича в возрасте 16 лет и старше. Аудитория поль-
зователей Интернета была разделена на три сегмента: аудитория за
месяц (среднее количество москвичей, обращающихся к Интернету в
течение месяца); аудитория за неделю и аудитория за сутки.
Опрос проводился традиционными социологическими методами с
соблюдением
репрезентативности выборки. В исследовании учитыва-
лось не количество посещений, а количество посетителей (пользовате-
51
лей), причем каждый человек учитывался только один раз независимо
от количества вхождений.
.
Исследование интернет-аудитории в Санкт-Петербурге относится к
апрелю 1999 г. В опросе участвовало 1 494 человек в возрасте от 15
лет и старше, с выделением двух сегментов: аудитория за месяц и ау-
дитория за неделю.
В 1999 г. компания Gallup Ltd (Санкт-Петербург) провела веб-опрос
аудитории пользователей Интернета при помощи анкеты, размещен-
ной в Сети.
Для более широкого охвата аудитории анкету разместили
не только на сайте Gallup SPb (http://www.gallup.spb.ru), но и на сайтах
ведущих интернет-провайдеров Санкт-Петербурга. Всего в проекте
приняли участие 9 провайдеровАдмирал Телеком, Аксон, Citlyine,
Comset, Dux, Nevalink, Peterlink, Совам Телепорт, Web Plus. По оцен-
кам экспертов, эти провайдеры в совокупности в тот период контро-
лировали
от 70 до 90 % рынка услуг доступа в Интернет в Санкт-
Петербурге, что позволяло говорить об общегородском охвате иссле-
дования. Всего было опрошено 1 056 пользователей Интернета [109].
В задачи исследования входило измерение аудитории пользователей с
точки зрения их экономической и потребительской активности. Ре-
зультаты исследования показали, что пользователи Интернета пред-
ставляют собой активный экономический
класс. Хорошее образование
позволяет им иметь достаточно высокий заработок. Около половины
респондентов заявили, что доход их семей выше среднего.
Исследования в Москве и Санкт-Петербурге строились на сопоста-
вимых методиках (телефонный опрос с использованием системы
CATI), однако были и некоторые отличия:
в Санкт-Петербурге снижен возраст респондентов;
в Москве группировка
проводилась по трем сегментам, в Петер-
бургепо двум.
Компании Gallup Media (Москва) и Gallup Ltd (Санкт-Петербург) в
1999 – 2000 гг. работали в тесной кооперации с исследовательской ком-
панией Gallup Media (Финляндия), активно изучающей интернет-
аудиторию, поведение и ценностные ориентации пользователей Сети.
Результаты опросов, осуществленных в Москве (1999 – 2000 гг.) и Санкт-