ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
27
способность хорошо контактировать с окружающими не характерна для
работы на складе и не будет оцениваться в данном случае. И , наоборот, у
сотрудников первого стола именно эта способность играет большую роль ,
и при его оценке будет учитываться, как он вступает в контакты и
насколько умело беседует с покупателями .
Для каждой трудовой функции необходимо оценить те критерии,
которые могут дать существенную информацию об успешной работе.
Функциональные группы
Те виды деятельности , для которых действуют равные критерии,
должны быть сведены в так называемые «функциональные группы». Все
виды работ в рамках одной функциональной группы оцениваются по
равным критериям . Так, например , в аптечной организации могут быть
выделены функциональные группы , включающие в себя всех сотрудников,
имеющих одноуровневое горизонтальное подчинение или созданы группы
в соответствии с приказом № 337 от 27 августа 1999 г. «О номенклатуре
специальностей в учреждениях здравоохранения Российской Федерации».
Количество критериев
Положением об оценке сотрудников введено 17 унифицированных
критериев. Количество используемых в каждом случае критериев не
является жестко заданным. Руководитель имеет право ввести
дополнительно два критерия, если считает необходимым дополнительные,
важные для оценки труда критерии. И , наоборот, он может в ряде случаев
исключить до 2 критериев, если они не имеют значения для оценки труда
сотрудника . Из набора не могут быть исключены 5 критериев оценки ,
обязательные для каждой функциональной группы . Они должны всегда
учитываться при оценке:
Критерий 2 – применение знаний
Критерий 7 – надежность выполнения работ
Критерий 8 – рациональность стиля работы
Критерий 11 – готовность к работе
Критерий 12 - сотрудничество
Ступени оценки по критериям
Для дифференцированной оценки каждому критерию придается
семиступенчатая шкала (10-16). Руководитель определяет соответствие
работы своего сотрудника одной из семи ступеней . Эти ступени являются
своеобразной базой для оценки и призваны способствовать
сопоставимости оценок через описание каждой ступени шкалы . Они
сформулированы так, что характеризуют трудовое поведение сотрудника в
оценочный период (приложение 9).
Выработка оценок
Очередная оценка происходит в первом квартале текущего года. Для
каждой функциональной группы готовится оценочный лист. При этом
оцениваются результаты труда, достигнутые сотрудником в прошлом году.
На основании прошлогодних наблюдений руководитель оценивает
сотрудника по каждому критерию , вошедшему в оценочный лист. Оценка
27 способность х орош о контакти ровать с окружаю щи ми не х арактерна д ля работы на склад е и не буд ет оцени ваться вд анном случае. И , наоборот, у сотруд ни ковпервог о стола и менно эта способность и г раетбольш ую роль, и при ег о оценке буд ет учи ты ваться, как он вступает в контакты и насколько умело бесед ует спокупателями . Д ля кажд ой труд овой ф ункци и необх од и мо оцени ть те кри тери и , которы емог утд ать существенную и нф ормаци ю об успеш ной работе. Функцио нал ьны е груп п ы Т е ви д ы д еятельности , д ля которы х д ействую т равны е кри тери и , д олжны бы ть свед ены втакназы ваемы е «ф ункци ональны е г руппы ». В се ви д ы работ врамках од ной ф ункци ональной г руппы оцени ваю тся по равны м кри тери ям. Т ак, напри мер, в аптечной орг ани заци и мог ут бы ть вы д елены ф ункци ональны ег руппы , вклю чаю щи евсебя всех сотруд ни ков, и мею щи х од ноуровневоег ори зонтальноепод чи нени еи ли созд аны г руппы всоответстви и с при казом № 337 от 27 августа 1999 г . «О номенклатуре специ альностей вучрежд ени ях зд равоох ранени яРосси йской Ф ед ераци и ». К о личест во крит ериев П оложени ем об оценке сотруд ни ковввед ено 17 уни ф и ци рованны х кри тери ев. К оли чество и спользуемы х в кажд ом случае кри тери ев не является жестко зад анны м. Руковод и тель и меет право ввести д ополни тельно д ва кри тери я, если счи тает необх од и мы м д ополни тельны е, важны е д ля оценки труд а кри тери и . И , наоборот, он может вряд е случаев и склю чи ть д о 2 кри тери ев, если они не и мею т значени я д ля оценки труд а сотруд ни ка. И з набора не мог ут бы ть и склю чены 5 кри тери ев оценки , обязательны е д ля кажд ой ф ункци ональной г руппы . О ни д олжны всег д а учи ты ватьсяпри оценке: К ри тери й 2 – при менени езнани й К ри тери й 7 – над ежность вы полнени яработ К ри тери й 8 – раци ональность сти ляработы К ри тери й 11 – г отовность кработе К ри тери й 12 - сотруд ни чество Ст уп ени о ценки п о крит ериям Д ля д и ф ф еренци рованной оценки кажд ому кри тери ю при д ается семи ступенчатая ш кала (10-16). Руковод и тель опред еляет соответстви е работы своег о сотруд ни ка од ной и з семи ступеней. Э ти ступени являю тся своеобразной базой д ля оценки и при званы способствовать сопостави мости оценок через опи сани е кажд ой ступени ш калы . О ни сф ормули рованы так, что х арактери зую ттруд овоеповед ени есотруд ни ка в оценочны й пери од (при ложени е9). Вы рабо т ка о цено к О черед наяоценка прои сх од и твпервом квартале текущег о г од а. Д ля кажд ой ф ункци ональной г руппы г отови тся оценочны й ли ст. П ри этом оцени ваю тсярезультаты труд а, д ости г нуты есотруд ни ком впрош лом г од у. Н а основани и прош лог од ни х наблю д ени й руковод и тель оцени вает сотруд ни ка по кажд ому кри тери ю , вош ед ш ему воценочны й ли ст. О ценка
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- …
- следующая ›
- последняя »