Основы менеджмента. Чуйкин А.М. - 15 стр.

пами организации, по А. Файолю, являются: разделение труда; сокращение чис-
ла целей и концентрация усилий на их достижении; обеспечение единоначалия,
единства полномочий и ответственности; оптимизация меры централизации,
ориентация иерархии на обеспечение успеха организации.
    Представители административной школы управления решали следующие
задачи: анализ основных функциональных сфер управления организаций - про-
изводство, финансы, маркетинг, а также функций управления; изучение органи-
зационных структур, развитие принципа единоначалия, определение нормы
управляемости; обоснование наилучших принципов управления.
    Рассмотренный подход является более совершенным по сравнению со шко-
лой научного управления, поскольку здесь анализируется организация в целом.
Однако, как и их предшественники, представители административной школы
недостаточно учитывали социально-психологический аспект управления. Это
было обусловлено и сравнительно слабым в тот период развитием психологии.
Поэтому суть управления - достижение целей при помощи людей - не получила
своего всестороннего рассмотрения.

                      Школа человеческих отношений

    Социальные факторы, взаимодействия между членами группы могут оказы-
вать более значимое влияние на эффективность работы предприятия, чем усилия
его руководства по разработке оптимальной структуры, тщательному изучению
функций, нормированию труда и т.д.
    Осознание человеческого фактора в качестве основного элемента эффек-
тивной организации было обязано и достижениям в психологии. Школа челове-
ческих отношений дала первый пример эффективного взаимодействия управле-
ния с другими науками, успехи и достижения которых давали мощный стимул
развития управления.
    Э.Мэйо , А.Маслоу и другие исследователи выяснили , что иногда влияние
других членов группы было более сильным, чем распоряжение руководителей
или материальные стимулы. Причиной этого является то, что многообразные
потребности людей не всегда удовлетворяются при помощи денег, не сводятся
только к продвижению по службе и т.д.
    Идеи основоположников школы человеческих отношений нашли свое разви-
тие в работах представителей поведенческого подхода. Основные усилия иссле-
дователей здесь были направлены на обоснование оптимальных межличностных
отношений в группах, оказание помощи работникам в осознании их возможно-
стей, в развитии и эффективном использовании этих возможностей, повышение
степени удовлетворенности трудом. Была убедительно показана ограниченность
предшествующих подходов, в первую очередь - школы научного управления.

                                                                         13