Основы менеджмента. Чуйкин А.М. - 24 стр.

UptoLike

Составители: 

22
ность 3. Ценности
3. Потребности 4. Установки
4. Ожидания 5. Лидеры
5. Восприятие
6. Отношения
7. Ценности
Рис. 6. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение
В процессе взаимодействия работника и его внешней среды формируется
шаблон поведения. Задача организации - создавать и поддерживать условия, ко-
торые бы обеспечивали желательный тип поведения ее членов, стимулировали
формирование необходимых качеств.
Рабочая среда - это совокупность внутренних переменных, которые с помо-
щью процесса управления модифицированы и приспособлены к потребностям
организации.
Важнейшими элементами
рабочей среды являются группы и лидерство.
Спонтанно возникшие или организованные группы характеризуются разде-
ляемыми членами установками, ценностями и ожиданиями относительно нормы
поведения. По влиянию на цели организации различают нормы, помогающие и
мешающие достижению этих целей.
Лидерство - это средство, позволяющее руководителю влиять на поведение
и действия людей.
Эффективность влияния зависит от:
а) характеристик руководителя как лидера (его ценностей, взглядов, отноше-
ния к подчиненным, самооценки, личности);
б) характеристик работников;
в) ситуации.
1.4. Внешняя среда организации
Общая характеристика.
Среда прямого воздействия.
Среда косвенного воздействия.
Общая характеристика
В соответствии с системным подходом организация рассматривается как от-
крытая система, активно взаимодействующая с внешней средой.
     ность                                                      3. Ценности
     3. Потребности                                             4. Установки
     4. Ожидания                                                5. Лидеры
     5. Восприятие
     6. Отношения
     7. Ценности


               Рис. 6. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение
   В процессе взаимодействия работника и его внешней среды формируется
шаблон поведения. Задача организации - создавать и поддерживать условия, ко-
торые бы обеспечивали желательный тип поведения ее членов, стимулировали
формирование необходимых качеств.
   Рабочая среда - это совокупность внутренних переменных, которые с помо-
щью процесса управления модифицированы и приспособлены к потребностям
организации.
   Важнейшими элементами рабочей среды являются группы и лидерство.
   Спонтанно возникшие или организованные группы характеризуются разде-
ляемыми членами установками, ценностями и ожиданиями относительно нормы
поведения. По влиянию на цели организации различают нормы, помогающие и
мешающие достижению этих целей.

    Лидерство - это средство, позволяющее руководителю влиять на поведение
и действия людей.
    Эффективность влияния зависит от:
    а) характеристик руководителя как лидера (его ценностей, взглядов, отноше-
ния к подчиненным, самооценки, личности);
    б) характеристик работников;
    в) ситуации.



                        1.4. Внешняя среда организации

      • Общая характеристика.
      • Среда прямого воздействия.
      • Среда косвенного воздействия.

                             Общая характеристика

   В соответствии с системным подходом организация рассматривается как от-
крытая система, активно взаимодействующая с внешней средой.

22