Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 105 стр.

   Некоторые методы разработаны специально для помощи ЛПР в про-
цессе размышления и исследования новых связей.
   Метод аналогии. Чтобы исследовать ситуацию и получить новое ее по-
нимание, полезно рассмотреть аналогичные обстоятельства или ситуации.
Возможно множество аналогий (рис. 60).

   Символическая                                        Персональная


                               Аналогия


      Воображаемая                                         Прямая


                         Рис. 60. Типы аналогий

   1. Персональная аналогия: ЛПР пытается выявить сходство анализи-
руемой ситуации и другой ситуации, уже имевшей место в его личной
практике.
   2. Прямая аналогия: сравнение с подобными ситуациями, где с большей
вероятностью может быть обнаружено прямое подобие, чем может быть
замечено в непосредственной проблеме.
   3. Символическая аналогия: представление о характеристиках пробле-
мы как о некотором объекте типа дерева или животного. Попытка описы-
вать проблему в терминах новых характеристик может дать новое ее пони-
мание.
   4. Воображаемая аналогия: фантазирование о решении проблемы и за-
тем разработка «рабочей модели» этого фантастического решения.
   Промежуточное звено невозможно. Обычная реакция на обнаружение
того, что предлагаемое решение не работает – это отказ от него и попытка
идти другим маршрутом. Один из путей выхода из данной ситуации состо-
ит в выяснении возможности и осуществлении действий, благодаря кото-
рым «невозможное» решение могло бы быть превращено в возможное.

                          Групповые методы

    Группы при правильной организации их деятельности могут быть осо-
бенно эффективны при решении творческих задач. В настоящее время раз-
работано много групповых методов решения творческих задач. Некоторые
из них рассмотрены ниже (рис. 61).


102