Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 81 стр.

UptoLike

Составители: 

78
4. Кто выполняет действия и почему?
5. Сколько раз это случилось и почему?
Этот список вопросов может быть расширен, сокращен или видоизме-
нен. Важным моментом здесь является то, что применение рассмотренного
списка вопросов обеспечивает дисциплину для систематического опроса.
Поиск ответа на вопрос «почемуспособствует выявлению причин, кото-
рые выдвинуты в качестве объяснения
, почему все происходит именно так.
Конечно, эти причины могут позже оспариваться. На этой стадии важно
просто выявить их.
3.3. Анализ и методы интерпретации
Для анализа полученной информации применяются различные методы
(рис. 47).
Рис. 47. Методы анализа информации
1. Диаграммы рассеивания
Построение диаграммы рассеиваниябыстрый и простой метод уста-
новления наличия связи между двумя множествами данных. Например, на
этапе сбора данных собрана информация о времени изготовления детали и
ее соответствии требованиям качества. Нанесение соответствующих зна-
чений на график, у которого время изготовления детали на одной оси (Х) и
долей бракованных деталей на другой оси (У), поможет выявить существо-
вание такой связи между указанными множествами и ее характер. На ри-
сунке 48 приведен пример подобного графика. Наибольшая доля брака
приходится на периоды в начале и конце рабочей смены, а также непо-
Методы анализа
информации
Корреляционный
анализ
Диаграммы
рассеивания
Диаграммы при-
чинаследствие
Анализ
почему-почему
Диаграмма
Паретто
Функционально-
стоимостной
анализ
   4. Кто выполняет действия и почему?
   5. Сколько раз это случилось и почему?
   Этот список вопросов может быть расширен, сокращен или видоизме-
нен. Важным моментом здесь является то, что применение рассмотренного
списка вопросов обеспечивает дисциплину для систематического опроса.
Поиск ответа на вопрос «почему?» способствует выявлению причин, кото-
рые выдвинуты в качестве объяснения, почему все происходит именно так.
Конечно, эти причины могут позже оспариваться. На этой стадии важно
просто выявить их.

                     3.3. Анализ и методы интерпретации

   Для анализа полученной информации применяются различные методы
(рис. 47).

                                Корреляционный
                                    анализ
      Диаграммы                                             Диаграммы при-
      рассеивания                                           чина – следствие

                                Методы анализа
                                 информации

        Анализ                                                Диаграмма
     почему-почему                                             Паретто
                                Функционально-
                                 стоимостной
                                    анализ

                       Рис. 47. Методы анализа информации

                           1. Диаграммы рассеивания

   Построение диаграммы рассеивания – быстрый и простой метод уста-
новления наличия связи между двумя множествами данных. Например, на
этапе сбора данных собрана информация о времени изготовления детали и
ее соответствии требованиям качества. Нанесение соответствующих зна-
чений на график, у которого время изготовления детали на одной оси (Х) и
долей бракованных деталей на другой оси (У), поможет выявить существо-
вание такой связи между указанными множествами и ее характер. На ри-
сунке 48 приведен пример подобного графика. Наибольшая доля брака
приходится на периоды в начале и конце рабочей смены, а также непо-
78