Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 147 стр.

UptoLike

Составители: 

149
Внутренние потери
1. Отходы:
стоимость материалов, которые не отвечают требованиям качества,
и затраты на их утилизацию и вывоз.
Ликвидационная стоимость отходов производства не включается.
Не учитывается стоимость отходов, вызванных перепроизводством,
моральным устареванием продукции или изменением конструкции по
требованию заказчика.
2. Переделки и ремонт:
затраты, возникшие при восстановлении изделий (материалов) до
соответствия требованиям по качеству посредством либо переделки,
либо ремонта, либо и тем и другим;
затраты на повторное тестирование и инспекции после переделок
или ремонта.
3. Анализ потерь:
затраты на определение причин возникших несоответствий требо-
ваниям по качеству.
4. Взаимные уступки:
затраты на допуск к применению тех материалов, которые не от-
вечают техническим требованиям.
5. Снижение сорта:
затраты, возникшие вследствие снижения продажной цены на
продукцию, которая не отвечает первоначальным техническим требо-
ваниям.
6. Отходы и переделки, возникшие по вине поставщиков:
затраты, понесенные в том случае, когда после получения от постав-
щика обнаружилось, что поставленные материалы оказались негодными.
Внешние потери
1. Продукция, не принятая потребителем:
затраты на выявление причин отказа заказчика принять продук-
цию;
затраты на переделки, ремонт или замену не принятой продукции.
2. Гарантийные обязательства:
затраты на замену неудовлетворительной продукции в течение га-
рантийного периода;
затраты на ремонт неудовлетворительной продукции, на восста-
новление требуемого качества, на компенсации.