Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 24 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

26
нием методов математической статистики;
внимание к процессу планирования производства по объемным и
качественным показателям, административный контроль за исполнением
планов;
совершенствование управления фирмой в целом. Принимаемые в
США меры, направленные на постоянное повышение качества продук-
ции, не замедлили сказаться на ликвидации разрыва в уровне качества
между Японией и США, что усилило конкурентную борьбу на мировом
рынке, превращающемся в единый глобальный рынок.
Характерной особенностью американских фирм в настоящее время
является наличие четко оформленных систем управления качеством.
В таких системах предусмотрено выполнение эффективно струк-
турированных и хорошо отлаженных программ по внедрению ком-
плекса мероприятий по схеме «человек – машина – информация», обеспе-
чивающих требуемое качество и снижение расходов на него.
Европейский опыт управления качеством
Движение к высокому качеству продукции и услуг, а также к усо-
вершенствованию самого обеспечения качества в Европе особенно ак-
тивно началось в 80-х годах XX в.
Необходимо отметить большую и целенаправленную деятельность
стран Западной Европы по подготовке к созданию единого европей-
ского рынка, выработке единых требований и процедур, способных
обеспечить эффективный обмен товарами и рабочей силой между
странами.
Важное место в этой деятельности занимают специальные ассо-
циации или организации, осуществляющие координацию в масштабах
региона. В процессе подготовки к открытому общеевропейскому рын-
ку, провозглашенному с 1 января 1993 г., были выработаны единые
стандарты, единые подходы к технологическим регламентам, гармо-
низированы национальные стандарты на системы качества, созданные
на основе стандартов ИСО серии 9000, введены в действие их евро-
пейские аналоги – EN серии 29000. Именно в Европе были основаны
ведущие организации, занимающиеся сертификацией на соответствие
ИСО 9000 – TUV Cert, BVGI, DNV, Lloyd Register. Указанные стан-
дарты должны стать гарантами высокого качества, защитить миллионы
потребителей от низкосортной продукции, стимулировать про-
изводителей к новым достижениям в области качества.
Качество стало фактором обеспечения конкурентоспособности ев-
ропейских стран. Для реализации такой стратегии потребовались:

Страницы