ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
111
заказанные чеки в течение десяти дней или в чеке допущены ошибки в
фамилии, имени, адресе, в других отпечатанных на чеке сведениях, клиент
обращается с жалобой в банк (многие клиенты считают, что банк сам печатает
чеки). Если номер счета, который печатается магнитными чернилами в нижней
части чека, содержит ошибку или неразборчив
для компьютера, нарушается
процесс обработки чека в банке. Ручная обработка таких чеков обходится для
банка весьма дорого. Во всех подобных случаях банк связывается с фирмой
«Чек-Райт».
«Ну, Дон, как вам понравились эти шесть недель на заводе?»
«Очень понравились, сам себе не верю, как много я за это время
узнал
нового. Знаете, до этого все мое знакомство с полиграфическим оборудованием
ограничивалось лишь работой на ксерокопировальной машине в
университетской библиотеке».
«Ну, а теперь, Дон, на основе своего опыта, скажите, что вы считаете
наиболее важным фактором повышения эффективности в нашем деле?»
«Это совсем легко назвать. Конечно же, производительность труда.
Процесс
производства у нас трудоемкий, поэтому повышение произво-
дительности труда может дать значительное увеличение прибылей. Я как раз
хотел обсудить этот вопрос с вами. Складывается такое впечатление, что на
заводе слишком велика численность персонала во все дни, кроме понедельника
и вторника, когда наблюдается наибольший приток заказов. Я также заметил,
что порядка трети
времени, затрачиваемого на выполнение заказа, приходится
на считывание и прочие проверки, а не на производственные операции.
Я думаю, что здесь есть кое-какие возможности для значительного повышения
труда во всем нашем производстве».
Вопросы
1. Согласны ли вы с Доном в том, что производительность труда является
наиболее важным показателем эффективности производства при
изготовлении
чеков? Если нет, то какие показатели вы считаете наиболее важными? Почему?
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- …
- следующая ›
- последняя »
